Fraunhofer-Institut für Offene KommunikationssystemeStefanie Hecht ist Leiterin des Open User Lab, das sich mit Themen rund um die User Experience, Barrierefreiheit und Nachhaltigkeit digitaler Lösungen beschäftigt. Aktuell forscht sie zu menschzentrierter Gestaltung KI-gestützter Verwaltungsprozesse und die Frage, wie KI inklusiv in öffentliche Dienste integriert werden kann.
In Projekten mit Industrie und öffentlicher Verwaltung auf EU-, Bundes- und Landesebene liegen weitere Schwerpunkte neben der menschzentrierten und nachhaltigen Softwaregestaltung insbesondere in der Organisationsentwicklung sowie im Wissenstransfer mit eigenen eLearning-Formaten zu Themen wie Data Driven Government, Open Government oder Digital Leadership. Ein besonderes Interesse gilt der Incentivierung von Datenbereitsteller*innen und Nutzer*innen bzw. der Verbesserung der User Experience von Datenplattformen im Allgemeinen und Open-Data-Plattformen im Speziellen.
Stefanie Hecht absolvierte ihr Masterstudium des Wirtschaftsingenieurwesens mit den Schwerpunkten in Human Computer Interaction und System Engineering an der Technischen Universität Berlin.