Fraunhofer-Institut für Offene KommunikationssystemeJana Plomin ist Co-Leiterin des Open User Lab und berät dort Industrie sowie öffentliche Verwaltung auf EU-, Bundes- und Landesebene bei Digitalisierungs- und Transformationsprojekten zu den Themen Nutzerzentrierung, UX, digitale Barrierefreiheit und Organisationsentwicklung. Ihr Fokus liegt dabei auf der menschzentrierten Gestaltung KI-gestützter Verwaltungsprozesse und der Frage, wie KI inklusiv und nutzer:innenorientiert integriert werden kann.
Als Projektleiterin im Geschäftsbereich Digital Public Services beschäftigt sie sich mit Projekten mit daten- und digitalstrategischem Bezug. Jana Plomin studierte Psychologie mit Schwerpunkt Ingenieurpsychologie an der Universität Göttingen, in Sevilla und an der Humboldt-Universität zu Berlin. Vor ihrer Zeit bei Fraunhofer FOKUS war sie im Bereich Human Factors tätig und forschte zur Mensch-Roboter-Interaktion sowie zum Nutzerempfinden in Virtual Reality.