Jana Plomin ist wissenschaftliche Mitarbeiterin im Geschäftsbereich Digital Public Services. Im Open User Lab berät sie auf Bundes- wie Landesebene bei Digitalisierungsprojekten zu den Themen Nutzerzentrierung, UX und digitale Barrierefreiheit. Dabei konzentriert sie sich speziell auf Nutzerstudien und Akzeptanzmessungen. Jana Plomin studierte Psychologie an der Universität Göttingen, Sevilla und an der Humboldt-Universität zu Berlin mit dem Schwerpunkt Ingenieurpsychologie. Vor ihrer Zeit am Fraunhofer FOKUS arbeitete sie im Bereich Human Factors und forschte zu Themen der Mensch-Roboter-Interaktion und zum Nutzerempfinden in Virtual Reality.

• Nutzerzentrierung, UX und digitale Barrierefreiheit
• Digitale Prozesse und Dokumente