Verwaltungsleistungen und öffentliche Informationsangebote sollen medienbruchfrei online verfügbar und über zentrale Zugänge auffindbar sein. Ein zentraler Schlüssel dafür ist die Interoperabilität, sodass Daten, Prozesse und IT‑Systeme über verschiedene Fachebenen hinweg zusammenarbeiten und digitale Dienste verlässlich bereitgestellt werden können. Doch föderale Zuständigkeiten und heterogene IT‑Landschaften erschweren die Umsetzung. Außerdem steigen die Anforderungen an Informationssicherheit, Datenschutz und verlässliche Zugänge sowie an nutzerzentriertes Design und Barrierefreiheit. Sie sind jedoch die Voraussetzung für Akzeptanz und Teilhabe im öffentlichen Raum und in digitalen Verwaltungsangeboten.
Warum FOKUS
Fraunhofer FOKUS bringt seine langjährige Expertise im Bereich der digitalen Vernetzung sowie dem Prozess-, Plattform- und Datenmanagement in die Verwaltungsdigitalisierung ein. In vielfältigen Modernisierungsvorhaben begleiten wir Politik und öffentliche Verwaltung auf dem Weg der digitalen Transformation und Souveränität.