Wir alle kennen die SCHUFA-Auskunft: Über verschiedene Zahlenwerte wird ein Wert ermittelt, der Aussagen über unsere Zahlungsfähigkeit trifft. Dieses Bonitäts-Scoring ist bei uns etabliert, um Geschäfte mit der Bank zu erledigen oder Immobilien zu mieten. Das sogenannte Social Scoring beschreibt die Zuordnung eines Zahlenwertes, um das soziale Verhalten von natürlichen oder juristischen Personen zu bewerten.

Social-Scoring-Systeme ermöglichen eine standardisierte Analyse, indem sie viele verschiedene Faktoren einbeziehen. Zumindest potenziell bergen diese Systeme die Chance, Vorurteilen und Diskriminierung aufgrund persönlicher Merkmale wie Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft entgegenzuwirken. Aber auch der gegenteilige Effekt einer gesellschaftlichen Benachteiligung ist möglich, wenn sensitive Merkmale als Input der Berechnung benutzt werden.

Das neue Trendblatt vom Kompetenzzentrum Öffentliche IT (ÖFIT) zeigt diese und weitere Chancen und Risiken von Social Scoring auf und beschreibt, wie das System ergänzend zum persönlichen Ermessen als datenbasierte Entscheidungsunterstützung dienen kann.