FOKUS Publication Overview 2000 - 2002

Infolge der rapide zunehmenden Verbreitung des Internets, des WWW und der zugehörigen Technologien bieten sich zukünftig für Unternehmen vielfältige Möglichkeiten im Bereich e-Commerce und e-Business. Besonders vielversprechend sind die Chancen der Kooperation mit anderen Unternehmen in Form von Virtuellen Gemeinschaften und Virtuellen Unternehmen, die auf der Grundlage der weltweiten Netze und der innovativen Informations- und Kommunikationstechniken (IuK) eingegangen werden können. Solche Virtuellen Unternehmen bieten einerseits die Möglichkeit, eigene Kernkompetenzen in kollaborativen Geschäftsprozessen gewinnbringend zu nutzen und andererseits von den Kapazitäten und Ressourcen der Partnerunternehmen zu profitieren. Dies kann u.a. zur Verkürzung von Entwicklungs- und Produktionsprozessen führen, Zeit und Kosten der Markteinführung von Produkten und Diensten vermindern und zu neuen Marktpotentialen führen. Virtuelle Unternehmen sind zielgerichtete, zweckbestimmte Vereinigungen von Individuen, Unternehmen und/oder Teilen von Unternehmen, die typischerweise durch begrenzte Lebensdauer, flexible Konfiguration, dynamische Rollenverteilung und IuK-orientierte, vernetzte Geschäftsprozesse gekennzeichnet sind. In der Literatur wird gewöhnlich zwischen zwei Arten Virtueller Unternehmen unterschieden, nämlich zwischen den statischen und den dynamischen Virtuellen Unternehmen. Die statischen virtuellen Unternehmensformen ähneln weitgehend den traditionellen Formen und unterscheiden sich von diesen hauptsächlich durch die intensive Nutzung der IuK-Techniken in dem Zusammenwirken der Geschäftsprozesse, die jedoch fest den Partnern zugewiesen sind und nicht kurzzeitig mit Hilfe der IuK-Techniken im Unternehmensverbund verteilt und zugewiesen werden. Die dynamischen Unternehmen nutzen dagegen die IuK-Techniken voll dafür aus, für bestimmte Aufgaben die günstigste Konfiguration von Prozessen und Ressourcen dynamisch herbeizuführen und den jeweils kompetentesten Partner für eine Aufgabe einzugliedern. Dabei nutzen sie soweit als möglich die Vorteile des Internets und der globalen Geschäftsumgebung. Die vorliegende Dissertation analysiert, entwickelt, prüft und bewertet ein Plattform für die Verwaltung von dynamischen Virtuellen Unternehmen, welche Spezifikation, Registrierung, Steuerung und Verwaltung von Geschäftsprozessen unterstützt und damit den gesamten Lebenszyklus von Virtuelle Unternehmen abdeckt. Der Hauptbeitrag dieser Dissertation ist ein agentenbasierter virtueller Marktplatz, eine Ontologie zur Bestimmung und Ordnung von Begriffen des virtuellen Marktplatzes, ein agentenbasiertes, domainübergreifendes System für die Verwaltung der Arbeitsvorgänge, eine Sprache zur Definition von Geschäftsprozessen für dynamische virtuelle Unternehmen, eine Ontologie für die Verwaltung von domänen-übergreifenden Geschäftsprozessen, ein Mechanismus für die dynamische Auswahl von Partnern und eine Ontologie zur Unterstützung von Verhandlungen. Die vorliegende Plattform gründet sich auf Internetstandards, wie XML, und Agentenstandards, wie FIPA und OMG-MASIF. Die agentenbasierte Plattform für die Verwaltung von dynamischen virtuellen Unternehmen wurde vollständig implementiert und getestet. Die Einschätzung und Bewertung der Plattform wurde durch vier eigenständigen Geschäfts- und Anwendungsszenarien im Zusammenhang mit verschiedenen Forschungsprojekten vorgenommen. Die Ergebnisse dieser Arbeiten zeigen, dass die vorliegende Plattform folgende Vorteile in sich vereinigt: Offenheit durch flexible Ontologien für die Verwaltung von geteilten Geschäftsprozessen, Dynamik und Flexibilität durch automatisierte Suchs-, Vergleichs- und Verhandlungsverfahren bei der Auswahl von Partnern, asynchrone und lose gekoppelte Koordinierung von Prozessen durch den Gebrauch von standardisierten, autonomen intelligenten Agenten, und die Verteilungs- und Skalierungsfähigkeit durch die verteilte Ausführung und Verwaltung von geteilten Geschäftsprozessen durch verschiedene intelligente Agenten über verschiedene administrative Domänen hinweg. Damit bietet die vorliegende Dissertation eine systematische Lösung für die Verwaltung von dynamischen virtuellen Unternehmen, basierend auf den innovativen Konzepten und Techniken der standardisierten intelligenten Agenten. Die Akzeptanz und Verbereitung solcher Lösungen wird vom Erfolg und der Annahme des Paradigmas der intelligenten Agenten abhängen. Da das Internet und die neue digitale Wirtschaft Unternehmen auffordert, zusammenzuarbeiten und kritische Geschäftsprozesse dynamisch zu teilen, werden Lösungen wie diese immer wichtiger, anwendbarer und effektiver für alltägliche Geschäftsabläufe.

The ACTS projects MIAMI has two major goals: development of an enhanced MASIF compliant platform and validation of the platform in a pan-European test-bed trial. This paper focuses on the application built on top of the MIAMI platform. Agent technology has the potential to cope with the present lack of technical support for the developement and deployment of virtual enterprises. Two innovative concepts are discussed: the Virtual Enterprise Builder, a tool that assists in building a new Virtual Enterprise, and the concept of the Active Virtual Pipe, which supports the process execution and management within a Virtual <i>Enterprise</i>.

Diese Dissertation zeigt die Möglichkeit, ein System personalisierter Kommunikationsumgebungen so zu ergänzen, daß es automatisierte Entscheidungen innerhalb der durch den Benutzer vorgegebenen Grenzen treffen kann, die sowohl die Auswahl des Kommunikationsendgerätes als auch die Konvertierung des Kommunikationsmediums umfassen. Auf diese Weise befreit das System den Nutzer von der Notwendigkeit, jede mögliche technische Kommunikationssituation vorhersehen und die geeignete Systemreaktion vordefinieren zu müssen. Stattdessen kann sich der Nutzer auf seine Hauptziele der Kommunikation und seine generellen Vorlieben in der Verwaltung seiner Erreichbarkeit konzentrieren und die Detailarbeit dem System überlassen. Somit kann das System als 'elektronisches Sekretariat' verstanden werden. Diese Arbeit ist in die Konzepte des Personal Communication Support (PCS) eingebettet. Ein Prototyp wurde gebaut. Er ist in der Lage, das voraussichtliche Ergebnis von Medienkonvertierungen zu bewerten und automatisch den geeignetsten Weg der Konvertierung und Zustellung der Informationen vorzuschlagen. Diese Entscheidung basiert auf der Erreichbarkeit des Nutzers sowie auf der technischen Qualität und der Semantik des Kommunikationsinhalts. Um dieses Ziel zu erreichen, wird hier ein neues Modell der Medienbehandlung und -konvertierung vorgeschlagen. Die Auswirkungen der Medienkonvertierung auf die Semantik der Informationen werden aus theoretischer Sicht diskutiert. Ein neues generisches Modell für Telekommunikationsdienste wird aufgestellt, auf welches ein neues Konzept der Bewertung der Qualität ganzer Ketten aneinandergereihter Konvertierungsmodule angewandt werden kann. Methoden aus dem Gebiet der automatischen Entscheidungsfindung werden an das spezifische Problem angepaßt. Algorithmen für die Auswahl und Konfiguration von Ketten aneinandergereihter Software- und Hardwaremodule sowie Techniken zu deren Steuerung und das Binden der Datenströme werden hier entwickelt. Zur Unterstützung der komplexen Arten der Medienkonvertierung bietet das System eine generische Schnittstelle zur Einbettung von Produkten spezialisierter Hersteller, so z.B für Sprachsynthese, Spracherkennung und Optische Zeichenerkennung. Dieses Konzept der einfachen Integration von Werkzeugen zur Konvertierung und Filterung erlaubt spätere Erweiterungen. Über die Bewertung der technischen Qualität einer Nachricht hinaus kann die Semantik des Inhalts zur Priorisierung herangezogen werden. Die Spanne reicht hier von Schlüsselworterkennung bis zum Auswerten multimedialer Inhalte. Entwurfsmethoden und Realisierung des Prototyps folgen dem Referenzmodell der offenen verteilten Datenverarbeitung (RM-ODP) und basieren auf einer herstelleroffenen Middleware (CORBA). Das System beweist Interoperabilität zwischen heterogenen Komponenten und ist in einem weiten Maßstab skalierbar. Somit ist es für verschiedenste Anwendungen und Umgebungen anpaßbar.

Preface Architectures and Platforms I: CORBA Based Middleware for Telecommunications p. 1 Implementing TINA - The VITAL Experience p. 3 Impact of Mobility on Service Architecture p. 14 Towards an Extensible and Modular ORB Framework p. 29 Interoperation between OTS and MTS Using TIP p. 47 Architectures and Platforms II: Towards Agent-Based Middleware p. 61 The Grasshopper Agent Platform and its Usage within the CLIMATE Initiative p. 64 FIPA Standards: Do they work? p. 80 Integration of

Paket-vermittelnde Netzwerke wie das Internet, die nach dem "best effort"-Prinzip arbeiten bieten keine Möglichkeit die Übertragung von Paketen für Echtzeitdienste wie Sprache zu garantieren. Somit wird durch Paketverluste die Dienstqualität beeinträchtigt. Bei Sprachübertragung treten dabei die folgenden Effekte auf: einerseits können schon kurze Folgen von verlorenen Paketen (Bündelverluste) die Fähigkeit des Empfängers beeinträchtigen die Paketverluste zu verschleiern. Dadurch wird das Sprachsignal als unterbrochen wahrgenommen. Andererseits können einzelne Pakete des Datenstromes besonders anfällig gegenüber einem Verlust sein, da sie Informationen beinhalten die entscheidend für die wahrgenommene Sprachsignalqualität am Empfänger sind. Zunächst wird ein Modell entwickelt welches auf der Anzahl der hintereinander verloren gegangenen Pakete basiert. Mit diesem Modell ist es möglich die Verlustverteilung innerhalb eines Datenstromes zu beschreiben. Die von dem Modell abgeleiteten Paketverlustmetriken werden dann mit Methoden der objektiven Sprachqualitätsmessung verbunden. Innerhalb dieses Rahmenwerkes stellen wir fest das schwach-komprimierende Sprachkodierer ("sample-based codecs", PCM) mit Fehlerverschleierung einzelne Paketverluste gut überbrücken können. Bündelverluste haben dagegen einen starken negativen Einfluss auf die Sprachqualität. Bei hochkomprimierenden Kodierern ("frame-based codecs", G.729) ist es einerseits so, das die Auswirkungen von Paketverlusten durch das Gedächtnis der Dekoder-Filter noch verstärkt werden. Andererseits machen es solche Kodiermethoden einfacher eine Fehlerverschleierung durchzuführen, da die Statusinformationen innerhalb des Dekoders extrapoliert werden können. Im Gegensatz zu den schwach-komprimierenden Sprachkodierern ist jedoch festzustellen, das die Qualität der Fehlerverschleierung an Sprachbereichsübergängen zusammenbrechen kann. Dann werden Mechanismen vorgestellt die zwischen Paketen innerhalb eines Sprachdatenstroms (flow) unterscheiden können, um die Auswirkungen von Paketverlusten zu minimieren. Wir bezeichnen diese Methoden als "intra-flow" Paketverlustbehandlung und -kontrolle. In den Endsystemen (end-to-end) findet dabei die Identifizierung von verlustsensitiven Paketen (am Sender) sowie eine Fehlerverschleierung (am Empfänger) statt. Unterstützungsmechanismen in den Netzwerkknoten (hop-by-hop) erlauben es dann Verluste von als wichtiger identifizierten Paketen auf Kosten von weniger wichtigen Paketen desselben Datenstroms zu vermeiden. Da für beide Paketarten dieselben Netzwerkressourcen aufgewendet werden müssten, ist somit ein Gewinn an Sprachqualität möglich. Es wird gezeigt das dieser Gewinn bedeutend ist, wobei jedoch der Netzwerkdienst, über längere Zeitabschnitte gesehen, praktisch mit einem "best effort"-Dienst gleichgesetzt werden kann.

Aufgrund seiner einfachen Architektur wird das Internet zunehmend als Netzinfrastruktur für multimediale Kommunikation genutzt. Wegen seiner Einfachheit und Unterstützung von Mehrpunkt-Kommunikation verwenden multimediale Anwendungen meist das UDP-Protokoll. Da UDP keine Staukontrollmechanismen unterstützt, kann ein vermehrter Einsatz solcher Applikationen zu Netzüberlastung und Unterdrückung von staukontrolliertem TCP-Verkehr führen. Um dies zu vermeiden, müssen daher UDP-basierte Applikationen um Staukontrollalgorithmen erweitert werden, die Informationen bezüglich der Netzüberlast sammeln, austauschen und auswerten und das Verhalten der Endsysteme anhand dieser Informationen adaptieren. Diese Mechanismen müssen die spezifischen Eigenschaften der multimedialen Applikationen berücksichtigen. Ferner muß die Skalierbarkeit und "Freundlichkeit" dieser Anwendungen TCPVerkehr gegenüber sicher gestellt werden. In diesem Kontext bedeutet TCP-Freundlichkeit, daß UDP- und TCP-Ströme, die ähnliche Verluste und Verzögerungen erleiden, ähnliche Anteile der verfügbaren Netzressourcen erhalten. In dieser Arbeit werden neuartige Staukontrollalgorithmen für UDP-basierte multimediale Kommunikation vorgestellt, die sich TCP-Verkehr gegenüber freundlich verhalten. Die Effizienz der entwickelten Mechanismen wird anhand von Simulationen und Messungen im Internet gezeigt und mit verschiedenen in der Literatur vorgeschlagenen Ansätzen verglichen. Zum Sammeln und Austausch von Kontroll- und Statusinformationen benutzen die hier vorgestellten Verfahren das "Real-Time Transport Protocol" (RTP>, das im Rahmen von multimedialer Kommunikation im Internet bereits weitverbreitet ist. RTP erlaubt den Austausch von Kontrollinformationen nur in Intervallen von einigen Sekunden. Die hier entwickelten Algorithmen sind jedoch so optimiert, daß ein geeignetes Adaptationsverhalten trotz dieser Einschränkungen gewährleistet wird. Im ersten Teil der Arbeit werden im Bereich Punkt-zu-Punkt-Kommunikation die Vor- und Nachteile von RTP bezüglich Staukontrolle analysiert, und ein neuer Algorithmus zur Staukontrolle namens "Loss-Delay Based Adjustment Algorithm" (LDA) wird vorgestellt und untersucht. Im zweiten Teil der Arbeit werden die spezifischen Charakteristika multimedialer Applikationen beschrieben und deren Einflüsse auf den Staukontrollprozeß untersucht. In diesem Kontext werden multimediale Applikationen anhand eines parametrisierten Modells dargestellt. Ferner wird ein Lösungsansatz vorgestellt, der es erlaubt Randbedingungen, die vom Benutzer und der Applikation gestellt werden, mit den Anforderungen des Netzes zu integrieren. Im dritten Teil der Arbeit wird die Staukontrollproblematik bei Mehrpunkt-Kommunikation untersucht. Es werden skalierbare Mechanismen zur Verzögerungsmessungen und zum Austausch von Kontrollinformationen vorgeschlagen und getestet. Hier wird ein Algorithinus namens "Multicast Enhanced Loss-Delay Based Adjustment" (MLDA) zur Staukontrolle für Mehr-punkt-Kommunikation vorgestellt, der die Senderate des Senders unter Berücksichtigung der Heterogenität der Empfänger und des Netzes in einer TCP-freundlichen Weise anpaßt. In den ersten drei Teilen der Arbeit ist die Kontrollfunktionalität ausschließlich bei den Endsystemen angesiedelt. Im letzten Teil der Arbeit untersuchen wir zusätzlich die Vor- und Nachteile einer Kooperation zwischen den Endsystemen und den Netzknoten, wobei die Netzknoten den Endsystemen Informationen bezüglich der vorhandenen Kapazitäten mitteilen.

In the last few years, a variety of concepts for service integration and corresponding systems have been developed. On the one hand, they aim for the interworking and integration of classical telecommunications and data communications services. On the other, they are focusing on universal service access from a variety of end-user systems. Many of the technical problems, resulting from the service integration, and service personalisation have been solved during the last years. However, all these systems are driven by the concept of providing several technologies to users by keeping the peculiarity of each service.Looking at humans' communication behaviour and their communication space, it is obvious that human beings interact habitually in a set of contexts with their environment. The individual information preferences and needs, persons to interact with, and the set of devices controlled by each individual define their personal communication space. Following this view, a new approach is to build communication systems not on the basis of specific technologies, but on the analysis of the individual communication spaces. The result is a communication system adapted to the demands of each individual (I-centric). The communication system will act on behalf of users' demands, reflecting recent actions to enable profiling and self-adaptation to contexts and situations.In this paper, we introduce I-centric Communications, an approach to design communication systems that adapt themselves to the individual communication space and individual environment and situation. In this context "I" means I, or individual, "Centric" means adaptable to I requirements and a certain user environment.

Kommunikationsumgebungen und die damit verbundenen Datenverarbeitungsprozesse werden von Tag zu Tag komplexer. Nur der hochqualifizierte Systemtechniker durchschaut noch die Prozesse, die sich hinter heutigen Kommunikationssystemen verstecken. Der Anwender bleibt zunehmend auf der Strecke. Um diesem Prozess entgegenzuwirken, wurde am Lehrstuhl für Offene Kommunikationssysteme der TU Berlin eine Plattform entwickelt, die "I-centric Communications" unterstützt. Die Plattform stellt bei der Bearbeitung von Aufgaben nicht die Technik sondern Dienstpräferenzen der Benutzer in den Mittelpunkt. In diesem Papier werden die Idee "I-centric Communications" und die entwickelte I-centric-Plattform vorgestellt. Auf Basis der entwickelten Plattform realisierte Anwendungen und Dienste schließen das Papier ab.

In diesem Beitrag berichten wir über unsere Erfahrungen mit der Testbeschreibungssprache TTCN-3 (Testing and Test Control Notation). Durch den Einsatz von neu entwickelten Werkzeugen konnte eine TTCN-3 Test Suite für GIOP/IIOP, dem standardisierten CORBA Interoperabilitätsprotokoll, erfolgreich implementiert werden. Die Verbesserungen von TTCN-3 gegenüber seinem Vorgänger, der Tree and Tabular Combined Notation (TTCN-2), sind hier von besonderem Interesse. In diesem Beitrag wird die GIOP Test Suite beschrieben, ihr Entwurf und ihre Implementierung erklärt sowie ein Vergleich mit einer TTCN-2 Test Suite für GIOP hergestellt. Mit unserem Vergleich sprechen wir insbesondere diejenigen Testentwickler an, die bereits technische Erfahrung haben mit wenigstens einer der TTCN Versionen.

Die Entwicklung einer MSC (Message Sequence Chart) basierten graphischen Repräsentationsform für TTCN (Tree and Tabular Combined Notation) ist Bestandteil eines ETSI Projekts STF 156 zur 'Specification of a Message Sequence Chart/UML format, including validation for TTCN-3'. Wichtige Sprachkonstrukte von TTCN können direkt in entsprechende MSC Konstrukte übersetzt werden. Jedoch hat es sich herausgestellt, daß die von der ITU standardisierte Spezifikationssprache MSC ohne Erweiterungen und Modifikationen nicht mächtig genug ist, hinreichend transparente und lesbare graphische Darstellungen für TTCN Testbeschreibungen zu ermöglichen. Für eine zufriedenstellende Lösung wurden High-level MSC in Anlehnung an Hypertext-ähnliche Spezifikationen neu interpretiert. MSC Referenzen können nun ebenso in der expandierten (entfalteten) Form dargestellt werden. Des weiteren können nicht-expandierte MSC Referenzen anstelle von einfachen Referenzennamen Hypertext-ähnliche Beschreibungen enthalten. Im Ergebnis dessen wird die bisherige strikte Trennung zwischen Basic MSC und High-level MSC aufgehoben. Eine solche Erweiterung von MSC kann vor allem mit angemessener Werkzeugunterstützung, die ähnlich zum Hypertext einfache Übergänge zwischen verschiedenen Detailstufen im MSC erlaubt, effizient genutzt werden. Daher wird der Begriff 'HyperMSC' für derart erweiterte High-level MSCs vorgeschlagen. Dieses Papier demonstriert, wie HyperMSCs von Standard-MSC Beschreibungen in einem evolutionären Prozess der schrittweisen Verbesserung und Vereinfachung abgeleitet werden.

Service consumers are increasingly becoming aware of QoS and service subscriptions. Service providers (SPs) are also recognizing the opportunity to generate revenue by bundling services in packages and providing them to customers. Standardization bodies have begun to address requirements of charging and usage accounting management as SPs are increasingly relying on them. Federated accounting management concept stems from these developments. It specifically supports the requirement of SPs to cooperate in a federated manner and share the revenue. It also supports the requirements of charging and billing being subcontracted to a third-party. It is proposed that standard-based interfaces and shared information model, and a well-accepted development methodology are keys to enabling cooperation between SPs. It presents a requirement analysis and a federated accounting management system architecture, which are based on the recommendations laid down by TMForum (Telemanagement Forum), IPDR (Internet Protocol Detail Record), OMG (Object Management Group) and IETF (Internet Engineering Task Force) organizations. The architecture supports mediation, rating, charges aggregation, settlement, and online billing.

Das Europäische Forschungskonsortium für Informatik und Mathematik (ERCIM) hat gerade sein 10jähriges Jubiläum gefeiert und die ERCIM Arbeitsgruppe zu Formalen Methoden für Industrie-kritische Systeme (FMICS) organisiert bereits ihren fünften internationalen Workshop. FMICS Workshops wenden sich an interessierte Forscher aus ERCIM Instituten, Universitäten und der Industrie, die sich aktiv an der Anwendung formaler Methoden für industrielle Anwendungen beteiligen. Trotz der Vielzahl von Konferenzen und Workshops über formale Methoden erfreut sich FMICS wachsender Beliebtheit. Es ist der Gedanke von FMICS Workshops die Fachleute mit industrie-relevanten Themen anzusprechen, mit international anerkannten eingeladenen Vortragenden und mit hochqualifizierten technischen Beiträgen in Kombination mit einem Forum für den Austausch von Ideen. Der Workshop Charakter von FMICS wird auf der Basis niedriger Kosten durchgeführt. Diesmal wird FMICS direkt im Anschluß an ETAPS'2000 - den Europäischen Konferenzen für Softwaretheorie und -praxis in Berlin organisiert. Nach dem Start der FMICS Workshops 1996 in Oxford (UK) folgten Workshops 1997 in Cesena (I), 1998 in Amsterdam (NL) und 1999 in Trento (I). Im Jahr 2000 findet der Workshop beim GMD Forschungsinstitut für Offene Kommunikationssysteme (FOKUS) in Berlin statt. Der diesjährige Workshop umfaßt die Themengebiete Modelling, Verification, Testing und Software Entwicklung, MSC/SDL, sowie vielfältige Anwendungen und Fallstudien. Wir freuen uns sehr zwei interessante eingeladene Vorträge zu präsentieren: Günter Karjoth, IBM Zürich (CH), erörtert den Wert formaler Methoden für Sicherheitsaspekte wie Vertraulichkeit und Authentizität. Holger Hermanns, Universität Twente (NL), geht ein auf die Konstruktion und Überprüfung von Leistungs- und Zuverlässigkeitsmodellen. Abschießend möchten wir den Mitgliedern des Programmkommitees danken, insbesondere dem Vorsitzenden der FMICS Arbeitsgruppe Hubert Garavel, für die hervorragende Unterstützung bei der Vorbereitung des Workshops, außerdem den eingeladenen Vortragenden, den Autoren der Beiträge und den Gutachtern für ihre wissenschaftlichen Beiträge, den Mitarbeitern des GMD Fokus Competence Center TIP bei der Ausrichtung des Workshops, sowie ERCIM und der GMD für ihre finanzielle und organisatorische Unterstützung von FMICS.

1. IP-Telefonie Workshop (12. -13. April 2000 in Berlin), Eine Veranstaltung unter Beteiligung der Fachgruppe Kommunikation und Verteilte Systeme der Gesellschaft für Informatik (GI) und der Informationstechnischen Gesellschaft im VDE (ITG) In den letzten Jahren hat das Thema 'IP-Telefonie' bereits große Beachtung gefunden. Viele Arbeiten, im Forschungs- als auch im Entwicklungsbereich, zielen darauf ab, Unterstützung für die Sprachkommunikation über das Internet anzubieten. Durch derartige IP-Telefonie-Techniken sollen sowohl Kosteneinsparungen als auch neue Dienste möglich werden. Noch besteht aber ein Mangel an Erfahrungen mit dem Einsatz dieser Verfahren. Außerdem sind weitere Forschungs- und Entwicklungsarbeiten notwendig, um leistungsfähige Dienste und eine geeignete Infrastruktur bereitstellen zu können. Im Rahmen dieses Workshops sollen der Stand der Arbeiten und bisherige Erfahrungen mit IP-Telefonie diskutiert werden. Beiträgen, die sich mit allen Aspekten der IP-Telefonie beschäftigen können sind abgespiegelt hierbei: 1. Basis-Technologie: Signalisierungsprotokolle (H.323, SIP,...), Gateways, IP-Telefonie-Anlagen, Inter-Gateway-Kommunikation, Audio-/Video-Kodierung für IP-Telefonie, Dienstqualitätsunterstützung für Internet-Telefonie, Software-Architekturen für IP-Telefonie; 2. P-Telefonie-Dienste: Anwendungen und Mehrwertdienste basierend auf IP-Telefonie, Verzeichnisdienste für IP-Telefonie, Interworking von IP-Telefonie und Intelligenten Netzen, Komposition und Erbringung von IP-Telefoniediensten, Sicherheitsaspekte; 3. Business-Aspekte: Business-Modelle, Tarifierung von Internet-Telefonie, Erfahrungen beim praktischen Einsatz von IP-Telefonie, Zuverlässigkeit, Akzeptanz, Performance/QoS.