Prof. Dr. Jörn von Lucke

ARBEITSBEREICHE

• Hochleistungsportale

• Verzeichnisbasierter Zuständigkeitsfinder

• Service 115

• eGovernment

• DLR

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BIOGRAFIE

1977-1990 Schulausbildung in Bielefeld und Konstanz

1990-1991 Bundeswehr in Ulm und Köln

1991-1996 Studium der Wirtschaftsinformatik an der Universität

                  Mannheim

1996-1999 Promotion in Verwaltungswissenschaft an der Deutschen

                  Hochschule für Verwaltungswissenschaften mit dem

                  Titel "Effizienzsteigerung und Kostensenkung durch

                  Internet-Technologien am Beispiel gesetzlicher

                  Rentenversicherungsträger"

1999-2001 Forschungsreferent für das Forschungsprojekt "Regieren

                  und Verwalten im Informationszeitalter" am

                  Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung an der

                  Deutschen Hochschule für Verwaltungswissenschaften 

                  Speyer

2002-2004 Sektionsreferent der Sektion I: Modernisierung in Staat

                  und Verwaltung sowie für das Forschungsprojekt

                  "Hochleistungsportale für die öffentliche Verwaltung"

2005-2006 Mitarbeiter im Bundesverwaltungsamt und der

                  Bundesstelle für Informationstechnik in Köln

                  Konzeptionelle Weiterentwicklung des Portals bund.de

                  Optimierung kabinettnaher Prozesse

                  Portal "Innere Sicherheit"

2007          Habilitation an der DHV Speyer mit der

                  Habilitationsschrift: Hochleistungsportale für die

                  öffentliche Verwaltung

seit 2007    Mitarbeiter am FOKUS Fraunhofer Institut in Berlin

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MONOGRAPHIEN

• Effizienzsteigerung und Kostensenkung durch Internet-Technologien am Beispiel gesetzlicher Rentenversicherungsträger, Schriftenreihe Verwaltungsinformatik, Band 21, R. v. Decker's Verlag Heidelberg 1999, ISBN: 3-7685-1599-0.

• Regieren und Verwalten im Informationszeitalter, Schriftenreihe der Hochschule Speyer, Band 156, Duncker & Humblot Verlag, Berlin 2003, ISBN: 3-428-11011-0.

• zusammen mit Reinhard Riedl, Tino Schuppan, Maria Wimmer und Martin Wind: E-Government-Forschungsplan – Strategische Handlungsfelder für Deutschland, Gesellschaft für Informatik – Fachbereich Verwaltungsinformatik, Bonn 2005, ISBN: 3-00-017360-9.

• Entdeckung, Erkundung und Entwicklung. Skizzen künftiger Forschungsaktivitäten für die Verwaltungsinformatik, Antrittsvorlesung im Sommersemester 2007, Speyerer Vorträge, Heft 90, Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer, Speyer 2007, ISSN: 0931-8437.

• Hochleistungsportale für die öffentliche Verwaltung, Schriftenreihe Wirtschaftsinformatik, Band 55, Forschungsbericht, zugleich Habilitationsschrift an der DHV Speyer, Josef Eul Verlag, Lohmar und Köln 2008, ISBN: 978-3-89936-645-7.

• zusammen mit Klaus-Peter Eckert und Christian Breitenstrom: IT-Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie - Gestaltungsoptionen, Rahmenarchitektur und technischer Lösungsvorschlag, White Paper, Version 2.0 für den DOL-DLR-Projektbericht zur Blaupause, IRB Verlag, Stuttgart 2008, ISBN: 978-3-8167-7765-6.

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HERAUSGEGEBENE BÄNDE

• zusammen mit Heinrich Reinermann (Hrsg.): Portale in der öffentlichen Verwaltung, Forschungsbericht 205, Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung, Speyer März 2000, ISBN: 3-932112-43-1, ISSN: 0179-2326.

• zusammen mit Heinrich Reinermann (Hrsg.): Electronic Government in Deutschland - Ziele - Stand - Barrieren - Beispiele - Umsetzung, Forschungsbericht 226, Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung, Speyer 2002, ISBN: 3-932112-64-4, ISSN: 0179-2326.

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AUFSÄTZE

• Anfertigung einer wissenschaftlichen Arbeit im Informationszeitalter - Vorstellung einer unkonventionellen Arbeitsmethode, Veröffentlichung als: Work Smart - Wissenschaftliches Arbeiten mit PC und Internet, in: Das Wirtschaftsstudium - WISU, Heft 12, Lange Verlag, Düsseldorf 1999, S. 1579 - 1581.

• Electronic Government in Malaysias Multimedia Super Corridor, in: Verwaltungsrundschau, 46. Jahrgang, Heft 5, Mai 2000, Verlag W. Kohlhammer Deutscher Gemeindeverlag, Köln 2000, S. 161 - 164.

• Neue Formen der wissenschaftlichen Arbeit durch Internet-Technologien, in: Verwaltung & Management, 6. Jahrgang, Heft 1, Nomos Verlag, Baden-Baden 2000, S. 44 - 47.

• Governmental Portal, Departmental Portal und Life-Event-Portal - Portale für die öffentliche Verwaltung, in: Heinrich Reinermann und Jörn von Lucke (Hrsg.): Portale in der öffentlichen Verwaltung, Forschungsbericht 205, Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung, Speyer 2000, S. 7 - 23.

• zusammen mit Peter Hallams: Drei Portale aus Australien - GIC, TIGERS und Centrelink, in: Heinrich Rei-nermann und Jörn von Lucke (Hrsg.): Portale in der öffentlichen Verwaltung, Forschungsbericht 205, Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung, Speyer 2000, S. 41 - 58.

• Electronic Government in der Welt, in: Heinrich Reinermann (Hrsg.): Regieren und Verwalten im Informationszeitalter, Auf dem Weg in eine virtuelle Verwaltung, Schriftenreihe Verwaltungsinformatik, Band 22, R. v. Decker Verlag, Heidelberg 2000, S. 186 - 202.

• Effizienzsteigerung und Kostensenkung durch Internet-Technologien am Beispiel gesetzlicher Rentenversicherungsträger, in: Gesellschaft für Informatik (Hrsg.): Ausgezeichnete Informatikdissertationen 1999, Beiträge zum Dissertationspreis 1999, B.G. Teubner Verlag, Stuttgart, Leipzig und Wiesbaden 2000, S. 147 - 157.

• Benchmarking im Internet - Blickwinkel E-Government, in: Schweizerische Gesellschaft für Verwaltungswissenschaften (Hrsg.): Bewerten - Vergleichen - Gewinnen - Self-Assessment - Benchmarking - Quality Awards, Schriftenreihe der SGVW, Band 41, Bern 2001, S. 285 – 297.

• Hochleistungsportale für die öffentliche Verwaltung, in: Kurt Bauknecht, Wilfried Brauer, Thomas Mück: In-formatik 2001 - Wirtschaft und Wissenschaft der New Economy - Visionen - Wirklichkeit, Tagungsband der GI/OCG-Jahrestagung Wien 2001, Österreichische Computergesellschaft, Wien 2001, S. 293 - 300.

• zusammen mit Heinrich Reinermann: Speyerer Definition von Electronic Government, in: Heinrich Reinermann und Jörn von Lucke (Hrsg.): Electronic Government in Deutschland, Ziele - Stand - Barrieren - Bei-spiele - Umsetzung, Forschungsbericht, Band 226, Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung, Speyer 2002, S. 1 - 8.

• zusammen mit Heinrich Reinermann: Speyerer Definition von Electronic Governance - Zweite, gestraffte Auflage, in: Heinrich Reinermann und Jörn von Lucke (Hrsg.): Electronic Government in Deutschland, Ziele - Stand - Barrieren - Beispiele - Umsetzung, Forschungsbericht, Band 226, Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung, Speyer 2002, S. 9 - 19.

• Barrieren des Electronic Government in Deutschland - Ursachen und Ansätze zur Überwindung aus Sicht der Wissenschaft, in: Heinrich Reinermann und Jörn von Lucke (Hrsg.): Electronic Government in Deutschland, Ziele - Stand - Barrieren - Beispiele - Umsetzung, Forschungsbericht, Band 226, Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung, Speyer 2002, S. 68 - 93.

• Diverse Beiträge zu: Peter Eichhorn u.a. (Hrsg.): Verwaltungslexikon, 3. Auflage, Nomos Verlag, Baden-Baden 2003, darunter Basisstichworte zu den Themenbereichen Internet und Telekommunikation.

• Citizen-Relationship-Management über Hochleistungsportale der öffentlichen Verwaltung, in: Wolfgang Uhr, Werner Esswein und Eric Schoop (Hrsg.): Wirtschaftsinformatik 2003 - Medien, Märkte, Mobilität, Tagungsbände der 6. Internationalen Tagung Wirtschaftsinformatik Dresden 2003, Gesellschaft für Informatik und Technische Universität Dresden, Physica-Verlag, Heidelberg 2003, S. 901 - 915. (erfolgreicher Call-for-Paper)

• zusammen mit Arne Franz: Bürgerschaft: Vier Dimensionen - Vielfältiges Verhältnis Bürger – Verwaltung, in: Kommune 21 - eGovernment, Internet und Informationstechnik, 3. Jahrgang, Heft 12, K21 Media AG, Esslingen 2003, S. 20 - 21.

• Olympische Dimension - Hochleistungsportale für die öffentliche Verwaltung, in: Kommune 21 – eGovernment, Internet und Informationstechnik, 4. Jahrgang, Heft 5, K21 Media AG, Esslingen 2004, S. 18 - 19.

• Portale als zentraler Zugang zu E-Government-Diensten, in: Christoph Reichard, Michael Scheske, Tino Schuppan (Hrsg.): Das Reformkonzept E-Government - Potenziale - Ansätze - Erfahrungen, Buchreihe E-Government und die Erneuerung des öffentlichen Sektors, Band 1, LIT Verlag, Münster 2004, S. 79 - 94.

• Überlegungen zu Lebenslagen, in: Gerald Viola (Hrsg.): eGovernment Kompendium 2005 – Referenzbuch für den öffentlichen Sektor, eGovernment Computing, Vogel IT-Medien GmbH, Augsburg 2004, S. 50 - 51. (erfolgreicher Call-for-Paper)

• Vision eines elektronischen Dokumentensafes, in: Sayeed Klewitz-Hommelsen und Hinrich Bonin (Hrsg.): Die Zeit nach E-Government, Buchreihe E-Government und die Erneuerung des öffentlichen Sektors, Band 2, LIT Verlag, Münster 2005, S. 109 - 129.

• Das Stammtext- und Ergänzungsmodell in einem Verbund der Verwaltungsportale, in: Gerald Viola (Hrsg.): eGovernment Kompendium 2006 – Referenzbuch für den öffentlichen Sektor, eGovernment Computing, Vogel IT-Medien GmbH, Augsburg 2005, S. 39 - 40. (erfolgreicher Call-for-Paper)

• zusammen mit Reinhard Riedl, Tino Schuppan, Maria Wimmer und Martin Wind: Forschungsförderung für E-Government - Forderungen aus dem Forschungsplan des Fachausschusses Verwaltungsinformatik, in: Verwaltung & Management, 12. Jahrgang, Heft 3, Nomos Verlag, Baden-Baden 2006, S. 127 - 131.

• Portale für die öffentliche Verwaltung, in: Martin Wind und Detlef Kröger (Hrsg.): Handbuch IT in der Verwaltung, Springer Verlag, Heidelberg 2006, S. 627 - 655.

• Elektronische Dokumentensafes für Bürger und Unternehmen, in: Gerald Viola (Hrsg.): eGovernment Kompendium 2007 – Referenzbuch für den öffentlichen Sektor, eGovernment Computing, Vogel IT-Medien GmbH, Augsburg 2006, S. 38 - 39. (erfolgreicher Call-for-Paper)

• Portals for the Public Sector, in: Ari-Veikko Anttiroiko und Matti Malkia (Hrsg.): Encyclopedia of Digital Government, Band III, Idea Group, Hershey 2007, S. 1328 - 1333. (referierter Beitrag)

• Gestaltungspotenziale durch E-Government, in: Achim Zechner (Hrsg.): Handbuch E-Government – Strategien, Lösungen und Wirtschaftlichkeit, Fraunhofer eGovernment Zentrum, Berlin 2007, S. 98 - 103.

• The shaping potential of e-government, in: Achim Zechner (ed.): E-Government Guide Germany – Strategies, solutions and efficiency, Fraunhofer eGovernment Zentrum, Berlin 2007, S. 97 - 102.

• Das Stammtext- und Ergänzungsmodell (SEM) in einem Verbund der Verwaltungsportale, in: Verwaltung & Management, 13. Jahrgang, Heft 5, Nomos Verlag, Baden-Baden 2007, S. 249 - 254.

• Zum Einsatz von Wikis in der öffentlichen Verwaltung, in: Berthold H. Hass, Thomas Kilian und Gianfranco Walsh (Hrsg.): Web 2.0 – Neue Perspektiven für Marketing und Medien, Springer Verlag, Heidelberg 2008, S. 137 - 151.

• Gemeinsamer verzeichnisbasierender Zuständigkeitsfinder für Deutschland, in: Gerald Viola (Hrsg.): eGovernment Kompendium 2008 – Referenzbuch für den öffentlichen Sektor, eGovernment Computing, Vogel IT-Medien GmbH, Augsburg 2007, S. 36 - 37. (erfolgreicher Call-for-Paper)

• zusammen mit Jan Ziesing: Premium 115 – Skizze einer technischen Architektur für verwaltungsebenenübergreifende Portale zur öffentlichen Verwaltung, in: Martin Bichler, Thomas Hess, Helmut Krcmar, Ulrike Lechner, Florian ; Matthes, Arnold Picot, Benjamin Speitkamp und Petra Wolf: Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2008, GITO-Verlag, Berlin 2008, S. 389 - 401. ISBN 978-3-940019-34-9 (erfolgreicher Call-for-Paper)

• zusammen mit Christian Breitenstrom und Uwe-Holzmann-Kaiser: Die Chance – Prototyp für einheitliche Ansprechpartner, in: Kommune 21 – E-Government, Internet und Informationstechnik, 8. Jahrgang, Heft 5, K21 Media AG, Esslingen 2008, S. 18 - 19.

• Auf dem Weg zum Bürgertelefon - Überlegungen der Wissenschaft zu einer Vision für das Bürgertelefon D115, in: Stadt und Gemeinde interaktiv, Heft 6, Deutscher Städte- und Gemeindebund, Bonn 2008, S. 204 - 205. Design Options For Organizational And Technical Approaches To Points Of Single Contact In Accordance With The EU Services Directive, in: Enrico Ferro, H. Jochen Scholl und Maria Wimmer (Hrsg.): Electronic Government – 7th International Conference EGOV 2008 – Proceedings of ongoing research, project contributions and workshops, Schriftenreihe Informatik, Band 27, Trauner Verlag, Turin und Linz 2008, S. 10 - 17. (erfolgreicher Call-for-Paper)

• zusammen mit Jens Klessmann: A Cooperative Directory Based Responsibility Finder For Germany, in: Enrico Ferro, H. Jochen Scholl und Maria Wimmer (Hrsg.): Electronic Government – 7th International Conference EGOV 2008 – Proceedings of ongoing research, project contributions and workshops, Schriftenreihe Informatik, Band 27, Trauner Verlag, Turin und Linz 2008, S. 150 - 154. (erfolgreicher Call-for-Paper)

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GUTACHTEN

• Überlegungen zu Portalen für den öffentlichen Sektor in Deutschland - Eine einführende Portalstudie für das Bundesministerium des Innern, Speyer/Berlin 2000.

• zusammen mit Heinrich Reinermann: Aufbereitung ausländischer Erfahrungen im Bereich des Electronic Government für die deutschen Bundesländer - Einführendes Gutachten für das Bundesministerium des Innern, Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung, Speyer 2001.

• zusammen mit Florian Bertram: Konzeptionelle Weiterentwicklung des Portals bund.de, Bundesverwaltungsamt, Köln 2005.

• Anforderungen an eine Koordinierende Stelle für das Deutsche Verwaltungsdiensteverzeichnis (DVDV) aus Sicht der Bundesstelle für Informationstechnik, Bundesstelle für Informationstechnik, Bundesverwaltungsamt, Köln 2006.

• Roadmap zur Optimierung kabinettnaher Prozesse, Bundesverwaltungsamt und Bundeskanzleramt, Köln und Berlin 2006.

• Portal „Innere Sicherheit“ – Eine Vision für das Bundesverwaltungsamt, Bundesverwaltungsamt, Köln 2006.

• zusammen mit Klaus-Peter Eckert: Design Options, Requirements and Architectural Considerations and Approaches to Points of Single Contact in Accordance with the EU Services Directive, White Paper (Part I), Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme, Berlin 2008.

• zusammen mit Klaus-Peter Eckert und Christian Breitenstrom: Gestaltungsoptionen, Anforderungen und Architekturüberlegungen zum Ansatz eines Einheitlichen Ansprechpartners gemäß der EU-Dienstleistungsrichtlinie, FOKUS White Paper, Version 1.0 zur CeBIT 2008, Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme, Berlin 2008.

• zusammen mit Klaus-Peter Eckert und Christian Breitenstrom: Design Options, Requirements and Archi-tec¬tural Considerations and Approaches to Points of Single Contact in Accordance with the EU Services Direc¬tive, FOKUS White Paper, Version 1.0 English, Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikations-systeme, Berlin 2008.

• zusammen mit Jens Klessmann: Verzeichnisbasierte Zuständigkeitsfinder - Notwendigkeit und Lösungs-ansatz zur Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie, Beitrag zur Deutschland-Online IT-Blaupause zur EU-Dienstleistungsrichtlinie, Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme, Berlin 2008.

• Aufbereitung von SWOT-Analysen zu drei Optionen einer IHK-BusinessLine, Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme, Berlin 2008.

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ONLINE_PUBLIKATIONEN

und CD-ROMs

• Ursachen für den verzögerten Erfolg des Internet und anderer multimedialer Online-Dienste in Deutschland, MATEO-Monographien, Band 2, Mannheim 1996, ISBN: 3-932178-01-7. Online: http://www.uni-mannheim.de/mateo/verlag/dipl/jvlucke/jvl.htm. 

• (Hrsg.): E-Government - Regieren und Verwalten im Informationszeitalter, Ergebnisse der Arbeitsgemeinschaft im WS 2000/01 an der DHV Speyer, CD-ROM, Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften und Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung, Speyer 2001.

• (Hrsg.): E-Administration - Verwalten im Informationszeitalter, Ergebnisse der Arbeitsgemeinschaft im SS 2001 an der DHV Speyer, CD-ROM, Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften und Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung, Speyer 2001.

• Electronic Government Down Under - Initiativen und Aktivitäten im Bereich virtueller Verwaltung in Australien - Stand Dezember 1999, Online-Publikation des Forschungsinstituts für öffentliche Verwaltung, Speyer 2000. Online: http://foev.dhv-speyer.de/ruvii/EGovAus.pdf.

• zusammen mit Heinrich Reinermann: Speyerer Definition von Electronic Government, Online-Publikation des Forschungsinstituts für öffentliche Verwaltung, Speyer 2000. Online: http://foev.dhv-speyer.de/ruvii/SP-EGov.pdf. Nachdruck in: Splitter - IT-Nachrichten für die Berliner Verwaltung, 10. Jahrgang, Heft 4, Landes-betrieb für Informationstechnik, Berlin 2000, S. 4 - 8.

• zusammen mit Heinrich Reinermann: Speyerer Definition von Electronic Governance, Online-Publikation des Forschungsinstituts für öffentliche Verwaltung, Speyer 2001. Online: http://foev.dhv-speyer.de/ruvii/SP-EGvce.pdf.

• zusammen mit Heinrich Reinermann: "Hochleistungsportale für die öffentliche Verwaltung" - Einführende Gedanken, in: politik-digital, Politik und Neue Medien - Salto Portale, Redaktion politik-digital, Berlin 2002. Online: http://www.politik-digital.de/netzpolitik/egovernment/speyer.shtml.

• Vision eines elektronischen Dokumentensafes, in: Hinrich Bonin (Hrsg.): Zukunft von Verwaltung und Informatik - Festschrift für Heinrich Reinermann, Final - Technical Reports and Working Papers, 13. Jahrgang, Heft 4, Lüneburg 2003, ISSN 0939 - 8821.

• zusammen mit Arne Franz: Bürgerschaft: Vier Dimensionen - Vielfältiges Verhältnis Bürger – Verwaltung, in: Kommune 21 - eGovernment, Internet und Informationstechnik, 3. Jahrgang, Heft 12, K21 Media AG, Esslingen 2003, S. 20 - 21. Online: http://www.kommune21.de/_files/mod_heftarchiv/kommune21_2003-12_s20.pdf.

• 44 Possibilities For The Rearrangement Of Existing Registers: From Local Registers To A Joint European Register Federation, The Eleventh Annual Conference of the International Research Society on Public Management (IRSPM XI Conference), Potsdam 2007. Online: http://www.irspm2007.org/Fullpaper/OT_E-Government_Von%20Lucke.pdf. (erfolgreicher Call-for-Paper)

• zusammen mit Jan Ziesing: Premium 115 – Skizze einer technischen Architektur für verwaltungs¬ebenen-übergreifende Portale zur öffentlichen Verwaltung, in: Bichler, Martin; Hess, Thomas; Krcmar, Helmut; Lech¬ner, Ulrike; Matthes, Florian; Picot, Arnold; Speitkamp, Benjamin und Wolf, Petra: Multikonferenz Wirt-schafts¬informatik 2008, GITO-Verlag, Berlin 2008, S. 389 - 401. Online: http://ibis.in.tum.de/mkwi08/06_eGovernment/07_von_Lucke.pdf. (erfolgreicher Call-for-Paper)

• Begriffsdefinitionen zu Portalen im Kontext EU-DLR/EA, Überlegungen #1 zur DOL-DLR-Blaupause, Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme FOKUS und ISPRAT, Berlin 2008. Online: http://www.fokus.fraunhofer.de/elan/ELAN-docs/FOKUSDefinitionenPortaleV1.pdf.

• Anmerkungen zum Fallmanagement im Kontext EU-DLR/EA, Überlegungen #2 zur DOL-DLR-Blaupause, Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme FOKUS und ISPRAT, Berlin 2008. Online: http://www.fokus.fraunhofer.de/elan/ELAN-docs/FOKUSFallmanagementV1.pdf.

• Begriffsdefinitionen zu Zuständigkeitsfindern im Kontext EU-DLR/EA, Überlegungen #3 zur DOL-DLR-Blaupause, Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme FOKUS und ISPRAT, Berlin 2008. Online: http://www.fokus.fraunhofer.de/elan/ELAN-docs/FOKUSDefinitionenZustaendigkeitenV1.pdf. 

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SONSTIGE_PUBLIKATIONEN

• Research Project RUVII - Government and Administration in the Information Age, in: Intergovernmental Solutions Newsletter, Issue 8, Office of Intergovernmental Solutions, Washington DC 2000, S. 9.

• 5. Speyerer Qualitätswettbewerb: Stadt Salzburg: Digital AKTiv und Parlamentsdienste der Schweizerischen Bundesversammlung / Bulletin 2000, in: VOP - Verwaltung Organisation Personal (Hrsg.): 5. Speyerer Qualitätswettbewerb, Sonderdruck der VOP in Kooperation mit der Deutschen Hochschule für Verwaltungswissenschaften, Wiesbaden und Speyer 2000, S. 4.

• Aufbereitung von Beispielen des Electronic Government, in: Johann Joachim Becher-Gesellschaft zu Speyer e.V. (Hrsg.): E-Government, Schriftenreihe der Johann Joachim Becher-Gesellschaft zu Speyer e.V., Heft 16, Speyer 2002, S. 17 - 28.

• zusammen mit Ruth Schleicher: Verwaltungsportale Made in Germany, Interview, in: Politik-digital.de, Politik und Neue Medien - Dossier: das Deutschland-Portal, Redaktion politik-digital (Ruth Schleicher), Berlin 2002. Online: http://www.politik-digital.de/egovernment/bund/dtl3.shtml.

• zusammen mit Heinrich Reinermann: 6. Speyerer Qualitätswettbewerb: Die Preisträger und ihre Innovationen und Lösungen - Electronic Government, in: innovative Verwaltung - Fachzeitschrift für erfolgreiches Verwal¬tungs¬management, 24. Jahrgang, Heft 12, Wiesbaden 2002, S. 26 - 27.

• Buchbesprechung zu: Thomas Hart/Stefan Friedrichs/Oliver Schmidt (Hrsg.): E-Government - Effizient verwalten, demokratisch regieren, Verlag Bertelsmann Stiftung, Gütersloh 2002, rd. 300 Seiten, brosch., in: Die Öffentliche Verwaltung - Zeitschrift für öffentliches Recht und Verwaltungswissenschaft, 56. Jahrgang, Heft 22, Kohlhammer Verlag, Stuttgart 2003, S. 964.

• zusammen mit Stefan Weißenborn: Jörn von Lucke von der Verwaltungshochschule in Speyer im Gespräch mit egovportal.de "Muss sich der Staat neu definieren?", egovportal.de - Aktuelles - Magazin - Experten im Gespräch, Köln 2003. Online: http://www.egovportal.de/aktuelles/magazin/experten_im_gespraech/article/73/. 

• Auszüge eines Interviews mit Florian Oel: Ärger mit Elise - Die neue Online-Jobvermittlung der Arbeitsagentur soll schneller und effektiver sein. Nur funktioniert sie nicht so recht, in: taz- die Tageszeitung, 15. Januar 2004, S. 6. Online: http://www.taz.de/pt/2004/01/15/a0156.nf/text. 

• Auszüge eines Interviews mit Stefan Deges: Technologiepannen / Mit dem Arbeitslosengeld II droht der nächste Flop - Beste Ideen auf Halde, in: Rheinischer Merkur, 30.09.2004, Nr. 40/2004, S. 11.

• Investitionsplan zum Einrichtungsverzeichnis, Anregungen und Entscheidungsgrundlagen für eine strategische Ausrichtung, Bundesstelle für Informationstechnik, Bundesverwaltungsamt, Köln 2005 und 2006.

• Investitionsplan zu einem Leistungskatalog der öffentlichen Verwaltung in Deutschland, Anregungen und Entscheidungsgrundlagen für eine strategische Ausrichtung, Bundesstelle für Informationstechnik, Bundes¬verwaltungsamt, Köln 2006.

• zusammen mit Birgit Frieler-Woll und Michaela Dorow: Investitionsplan zu einer Deutschen Textsammlung zu Lebenslagen, Geschäftslagen und Verwaltungslagen auf Basis des Stammtext- und Ergänzungsmodells, Anregungen und Entscheidungsgrundlagen für eine strategische Ausrichtung, Bundesstelle für Informations¬technik, Bundesverwaltungsamt, Köln 2006.

• Das „Stammtext-und-Ergänzungs-Modell“ - Überlegungen zu einem Redaktionskonzept für Verwaltungs-texte, in: Rudolf Fisch (Hrsg.): „Der Ton macht die Musik“ – Chancen und Risiken bürgernaher Verwaltungs¬sprache, Reader zur Veranstaltung an der Deutschen Hochschule für Verwaltungswissenschaften, Speyer 2006, S. 43 - 50.

• Britta Jahn über Jörn von Lucke und das Stammtext- und Ergänzungsmodell: Überlegungen zu einem künftigen Verbund öffentlicher Informationsportale, in: Cosinex-Newsletter, April 2006, cosinex GmbH, Witten 2006, S. 13 - 14. Online: http://www.cosinex.de/cms/dateien/Newsletter2006-04.pdf.

• zusammen mit Michaela Dorow, Markus Wegener und Friedhelm Kruse: Sammlung von Lebenslagen und Lebensepisoden - Status: Gemeinsamer Vorschlag der UAG Lagen für DOL (Juli 2006), Deutschland-Online, Hamburg 2006.

• zusammen mit Michaela Dorow, Markus Wegener und Friedhelm Kruse: Sammlung von Geschäftslagen und Geschäftsepisoden - Status: Gemeinsamer Vorschlag der UAG Lagen für DOL (Juli 2006), Deutschland-Online, Hamburg 2006.

• zusammen mit Michaela Dorow, Markus Wegener und Friedhelm Kruse: Sammlung von Verwaltungslagen und Verwaltungsepisoden - Status: Gemeinsamer Vorschlag der UAG Lagen für DOL (Juli 2006), Deutschland-Online, Hamburg 2006.

• zusammen mit Astrid Stein und Cornelia Crome: Tor zur Behördenwelt, in: move – moderne verwaltung, Heft 2, 4. Jahrgang, K21 Media AG, Esslingen 2006, S. 24 - 25.

• zusammen mit Matthias Büning: Das Deutsche Verwaltungsdiensteverzeichnis (DVDV), in: E-Government - Newsletter Ausgabe 04/2006, Informationsbüro d-NRW, Ausgabe 04, Bochum 2006, S. 3 - 4. Online: http://www.egov-europe.de/info/nl4_2006.pdf.

• zusammen mit Marco Brunzel, Petra Hoepner und Michael Tschichholz: Market Potential for Security Infrastructures – Status and Developing Trends in Germany, Fraunhofer-Institute for Open Communication Systems FOKUS, Berlin 2007.

• 44 Possibilities For The Rearrangement Of Existing Registers: From Local Registers To A Joint European Register Federation, in: International Research Society for Public Management (IRSPM): The Eleventh Annual Conference of the IRSPM, Open Track Proceedings, Potsdam 2007, S. 119 - 120.

• Buchbesprechung zu: Tino Schuppan: Strukturwandel der Verwaltung mit E-Government – Eine Untersuchung am Beispiel von Kreis und Gemeinde, zugleich Dissertation an der Universität Potsdam, Schriftenreihe E-Government und die Erneuerung des öffentlichen Sektors, Band 7, edition sigma, Berlin 2007, in: Die Öffentliche Verwaltung - Zeitschrift für öffentliches Recht und Verwaltungswissenschaft, 60. Jahrgang, Heft 8, Kohlhammer Verlag, Stuttgart 2007, S. 351 - 352.

• zusammen mit Jan Hendrik Ziesing: HPP – Solutions for the Public Sector - Aufbau einer Arbeitsgruppe zur Forschung und Entwicklung, Skizze für das Fraunhofer Attract Programm, Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme, Berlin 2007.

• Elektronische Dokumentensafes für Bürger und Unternehmen, in: Cosinex-Newsletter, Mai 2007, cosinex GmbH, Bochum 2007, S. 7 - 9. Online: http://www.cosinex.de/assets/files/Newsletter2007-05.pdf.

• zusammen mit Radu Popescu-Zeletin und Jan Hendrik Ziesing: HPP – Solutions for the Public Sector - Aufbau einer Arbeitsgruppe zur Forschung und Entwicklung, erfolgreicher Projektantrag für das Fraunhofer Attract Programm, Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme, Berlin 2007.

• zusammen mit Anne Rudolph: Überlegungen zum Bürgertelefon D115 aus wissenschaftlicher Sicht, Interview von AMT24 e.V., Berlin 2007. Online: http://www.amt24.de/PM/portal/de/nachgefragt/fraunhofer_fokus/20080108092253/index.html.

• Überlegungen zu Hochleistungsportalen für die Finanz- und Steuerverwaltung - Zugang zu Informationen und Verwaltungsleistungen mit dem Service 115, in: Bundesministerium der Finanzen – Bundesfinanz-akademie (Hrsg.): Entwicklungschancen in der Steuerverwaltung - Forum BFA – Spezialveranstaltung 2007, Berlin 2007, S. 75 - 88.

• zusammen mit Anne Goergen: Eine Frage der Sicherheit, in: 360° - Fachmagazin für das Management im öffentlichen Sektor, Ausgabe 9, Deutsche Post AG (Hrsg.), Bonn 2007, S. 10 - 13. Online: http://www.deutschepost.de//mlm.html/dpag/images/0-9/360_grad.Par.0009.File.pdf/360Grad_9_Herausforderung%20Europa_2007.pdf.

• zusammen mit Helmut Krcmar und Petra Wolf: Vorwort: eGovernment - von Kundenausrichtung, Prozessorientierung bis zu Hochleistungsportalen und IT-Infrastruktur als Herausforderung an die öffentliche Verwaltung, in: Martin Bichler, Thomas Hess, Helmut Krcmar, Ulrike Lech¬ner, Florian ; Matthes, Arnold Picot, Benjamin Speitkamp und Petra Wolf: Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2008, GITO-Verlag, Berlin 2008, S. 315 - 316. ISBN 978-3-940019-34-9. Online: http://ibis.in.tum.de/mkwi08/06_eGovernment/00_TK_eGovernment_Vorwort.pdf.

• Drei Jahre 360° - Von Außen betrachtet, in: 360° - Fachmagazin für das Management im öffentlichen Sektor, Ausgabe 12, Deutsche Post AG (Hrsg.), Bonn 2008, S. 7.

• zusammen mit Ulrich Bode: SOA und EU-Dienstleistungsrichtlinie in der öffentlichen Verwaltung, in: Heinz-Gerd Hegerich, Axel Lehmann, Hans Jürgen Ohlbach und Christian Scheideler (Hrsg.): Informatik 2008 – Beherrschbare Systeme – dank Informatik, Beiträge der 38. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik e.V. (GI) vom 8.- 13. September 2008 in München, Band 1, GI Editions – Lecture Notes in Informatics, Gesellschaft für Informatik, Bonn 2008, S. 79 - 80. ISBN: 978-3-88579-227-7. ISSN: 1617-5468.

• EU-Dienstleistungsrichtlinie - Ergebnisse des DLR White Papers 2.0, in: Robert Tolksdorf und Johann-Christoph Freytag (Hrsg.): Xinnovations 2008 in Berlin - Tagungsband, Freie Universität Berlin und Humboldt Universität zu Berlin, Berlin 2008, S. 179. ISBN: 978-3-00-025825-1.

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IN_VERÖFFENTLICHUNG

• zusammen mit Reinhard Riedl, Tino Schuppan, Maria Wimmer und Martin Wind: E-Government Research Roadmap – A New Strategy for Germany, Gesellschaft für Informatik e.V. (GI), Bonn 2006, in Vorbereitung.

• Vom Kabinettinformationssystem zur elektronischen Gesetzgebung, Zeitschrift für Gesetzgebung, 23. Jahrgang, C.F. Müller, Verlagsgruppe Hüthig Jehle Rehm, Heidelberg 2008, in Veröffentlichung.

• Konzept zur Realisierung eines verzeichnisbasierten Zuständigkeitsfinders auf der Grundlage von Leistungs-, Einrichtungs-, Gebietskörperschafts- und Zuständigkeitsverzeichnissen, Beitrag für den Workshop 'Wissensbasiertes Prozessmanagement in Verwaltungsnetzwerken' im Rahmen der IRIS 2008, Salzburg 2008, in Veröffentlichung.

• Das FOKUS White Paper zum Einheitlichen Ansprechpartner - Beiträge der Wissenschaft zur Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie, One Stop Europe, Ludwigsburg 2008.

• zusammen mit Peter Klinger, Götz Prusas, Rüdiger Reinecke, Jürgen Renfer, Andreas Schreiber und Tino Schuppan: GI-Memorandum zur EU-Dienstleistungsrichtlinie, Gesellschaft für Informatik, Bonn 2008.

• „Wissensmanagement und Zuständigkeitsfinder“ als Schlüssel für ein verwaltungsebenenübergreifendes One-Stop-Government, in: Utz Schliesky (Hrsg.): Vom Behördendschungel zur unternehmerfreundlichen Verwaltung – Verwal¬tungs¬juristische Tagung zur EU-Dienstleistungsrichtlinie, Lorenz-von-Stein-Institut, Kiel 2008.

• Das „Stammtext- und- Ergänzungs-Modell“ (SEM) - Überlegungen zu einem Redaktionskonzept für Textbeiträge in Verwaltungsportalen, in: Rudolf Fisch und Burkhard Margies (Hrsg.): „Der Ton macht die Musik“ – Chancen und Risiken bürgernaher Verwaltungssprache, Schriftenreihe der Hochschule Speyer, Duncker & Humblot Verlag, Berlin 2008, in Vorbereitung.

• Föderatives Informations- und Wissensmanagement zur Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie, in Vorbereitung.

• Hochzeitsportale, in Vorbereitung.

• E-Government und Wirtschaftsinformatik, in: HMD-Praxis der Wirtschaftsinformatik, Stuttgart 2008.

• Vom EA Light zum Premium EA - Aufbau privatwirtschaftlicher einheitlicher Ansprechpartner, in Vorbereitung.

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VORTRÄGE

Vortragsverzeichnis

Priv.-Doz. Dr. Jörn von Lucke

• Increased Efficiency and Cost Savings through Internet Technologies for Retirement Insurance Agencies, Work and Income New Zealand (WINZ), Wellington, Neuseeland 02.03.1999.

• Faculty of Political Science, Chulalongkorn University Bangkok, Thailand 09.06.1999.

• Office of the Civil Service Commission, Bangkok, Thailand 10.06.1999.

• www.speyer.de - Portal für Speyer, Stadt Speyer 11.10.1999.

• Electronic Government in der Welt, 68. Staatswissenschaftliche Frühjahrstagung, Speyer 16.03.2000.

• Electronic Government in der Welt - Einige Denkanstösse, Vortrag auf Einladung des Bundesministerium des Innern, Berlin 30.03.2000.

• Überlegungen zu Portalen für den öffentlichen Sektor, Vortrag auf Einladung des Bundesministerium des Innern, Berlin 18.04.2000.

• Portale in der öffentlichen Verwaltung - Ansatzpunkte für Geoportale, Technische Universität, München 20.04.2000.

• Effizienzsteigerung und Kostensenkung durch Internet-Technologien am Beispiel gesetzlicher Rentenversicherungsträger, Dissertationspreiskolloquium, Gesellschaft für Informatik, Mainz 26.05.2000.

• Vernetzungsstrategien für Verwaltungsebenen im Internet - Internationale Erfahrungen, Vortrag auf Einladung des Bundesministerium des Innern und der Initiative D21 (UAG 2.1), Berlin 10.07.2000.

• Electronic Government - Ein Einblick in den Bereich der öffentlichen Verwaltung, Seminar „Wissens- und Informationsmanagement“, Jahresfortbildungsprogramm 2000, Ministerium des Innern und für Sport Rheinland-Pfalz, Speyer 07.09.2000.

• 16. SpeBit: "Speyerer Seminar für Büro- und Informationstechnologie", Speyer 12.09.2000.

• Portale in der öffentlichen Verwaltung, Vortrag zur Veranstaltung für kommunale Spitzenvertreter in Nordrhein-Westfalen: Kommunale Onlinedienste als strategisches Instrument der modernen Verwaltung, Kom-on! und Städtetag Nordrhein-Westfalen, Rathaus Düsseldorf 14.09.2000.

• Portale in und um die Steuerverwaltung, Oberfinanzdirektion Chemnitz, Zisterzienserkloster St. Marienthal 10. und 11.10.2000.

• Führungskolleg Speyer, Speyer 30.05.2001.

• Benchmarking im Internet - Blickwinkel E-Government, Schweizer Gesellschaft für Verwaltungswissenschaften, Bern, Schweiz 01.12.2000.

• E-Government - Government and Administration in the Information Age, Escola Superior de Administracào Pública, Instituto Politecnico Macao, Macao, SAR Macao/China 12.02.2001.

• Graduate School of Public Administration, Seoul National University, Seoul, Südkorea 19.04.2001.

• Benchmarking with the Internet - Viewpoint E-Government, China Telecom, Peking, Volksrepublik China 05.04.2001.

• Hochleistungsportale für die öffentliche Verwaltung, Kongress Informatik 2001, Workshop 5 - Electronic Government, Österreichische Computer Gesellschaft und die Universität Wien, Österreich 27.09.2001.

• Electronic Government - Ausländische Erfahrungen, 17. SpeBit: "Speyerer Seminar für Büro- und Informationstechnologie", Speyer 18.10.2001.

• Ausgewählte Beispiele des Electronic Government, Johannes-Joachim-Becher-Gesellschaft, Speyer 27.02.2002.

• Examples of Electronic Government - Best Practice, Delegation des Bulgarischen Innenministeriums, Speyer 19.07.2002.

• Erfolgreiche Überwindung von Reformblockaden bei Electronic Government-Vorhaben, 18. SpeBit: "Speyerer Seminar für Büro- und Informationstechnologie", Speyer 18.09.2002 und 19.09.2002.

• Grundlagen und Chancen der elektronischen Verwaltung, Friedrich-Ebert-Stiftung, Schleiz 06.11.2002.

• Barrieren und Hindernisse bei der Einführung der elektronischen Verwaltung - Ursachen und Ansätze zur Überwindung aus Sicht der Wissenschaft, Friedrich-Ebert-Stiftung, Schleiz 06.11.2002.

• Hochleistungsportale für die öffentliche Verwaltung, Johannes Kepler Universität Linz, Linz, Österreich 21.11.2002.

• Hochleistungsportale: Bürgerakte und Dokumentensafe, T-Systems Nova, Darmstadt 10.04.2003.

• Citizen-Relationship-Management über Hochleistungsportale der öffentlichen Verwaltung, 6. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik 2003, Dresden 18.09.2003.

• Hochleistungsportale für die öffentliche Verwaltung, Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung, Speyer 18.01.2004.

• service-bw - Anregungen zur Optimierung, Innenministerium des Landes Baden-Württemberg, Stuttgart 03.02.2004.

• Entwicklungsperspektiven für das Portal service-bw, Lenkungsausschuss Elektronische Bürgerdienste Baden-Württemberg, Stuttgart-Vaihingen 17.03.2004.

• Zukunftsperspektiven für das Portal service-bw, Innenministerium des Landes Baden-Württemberg, Stuttgart 30.03.2004.

• E-Government - Regieren und Verwalten im Informationszeitalter, Bundeswehrakademie für Wehrverwaltung und Wehrtechnik, Mannheim 31.03.2004.

• High Performance Portals For The Public Administration, Dublin City University, Dublin, Irland 21.04.2004.

• Citizen-Relationship-Management Via High Performance Portals Of The Public Administration, Dublin City University, Dublin, Irland 23.04.2004.

• Überlegungen zu einem E-Government-Portal für Bayern, Bayerische Staatskanzlei, München 03.06.2004.

• Überlegungen zur Positionierung und Weiterentwicklung von Bund.de, Bundesverwaltungsamt, Köln 08.07.2004 und Speyer 20.07.2004.

• Verwaltungsebenenübergreifende Portale aus Ländersicht – Potentiale, Erfahrungen und Anmerkungen, Messe Moderner Staat, Ländernachmittag der DHV Speyer, Berlin 24.11.2004. 

• Considerations Regarding A Content Management Based Concept For Life And Business Events In A National Cluster Of Public Sector Portals In Germany, Berufungsvortrag an der Universität Koblenz, Koblenz 16.02.2005.

• Künftige Positionierung von bund.de – Erste Anregungen aus der „Konzeptionellen Weiterentwicklung“ der Projektgruppe bund.de, Bundesverwaltungsamt, Köln 23.03.2005.

• Perspektiven für einer Vernetzung des Portals service-bw in Deutschland und Europa - Überlegungen aus Sicht der Wissenschaft von einem Mitglied des Lenkungsausschusses, Innenministerium des Landes Baden-Württemberg, Stuttgart 13.04.2005.

• Grundlagen von E-Government und Verwaltungsportalen, Bundeswehrakademie für Wehrverwaltung und Wehrtechnik, Mannheim 18.04.2005.

• Öffentliches Beschaffungswesen im Informationszeitalter, Bundeswehrakademie für Wehrverwaltung und Wehrtechnik, Mannheim 18.04.2005.

• Hochleistungsportale im internationalen Vergleich - Anregungen aus der Wissenschaft, Hauptvortrag, Media@Komm-Transfer-Veranstaltung, Ludwigslust 17.05.2005.

• Hauptvortrag, Portal-Symposium "Kommunale und Regionale Portale - Trends und Best Practices" im Technologiezentrum Mainz, City und Bits AG, Mainz 14.09.2005.

• Portalsymposium, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin 21.04.2006.

• Anregungen zum Einrichtungsverzeichnis - Anregungen aus der „Konzeptionellen Weiterentwicklung“ der Projektgruppe bund.de, Bundesverwaltungsamt, Köln 06.09.2005.

• Überlegungen zu einem Einrichtungsverzeichnis - Anregungen aus der „Konzeptionellen Weiterentwicklung“ des Portals bund.de zur Standardisierung von XBehörde, Bundesministerium des Innern, Berlin 08.02.2006.

• Anregungen zum Aufbau eines Leistungskatalogs der öffentlichen Verwaltung in Deutschland, Ergebnisse aus der Unterarbeitsgruppe Leistungskatalog, VG Verbund der Internet-Portale von Deutschland-Online (Säule II), Nürnberg 20.03.2006.

• Überlegungen zu einem Zuständigkeitsfinder - Anregungen aus der „Konzeptionellen Weiterentwicklung“ des Portals bund.de für Deutschland-Online, VG Verbund der Internet-Portale von Deutschland-Online (Säule II), Nürnberg 21.03.2006.

• Überlegungen zu Verwaltungslagen - Anregungen aus der „Konzeptionellen Weiterentwicklung“ des Portals bund.de für Deutschland-Online, Unterarbeitsgruppe Verwaltungslagen von Deutschland-Online, Köln 04.04.2006.

• Das Stammtext- und Ergänzungsmodell, Bundesverwaltungsamt, Köln 05.04.2006. 

• Das Stammtext- und Ergänzungsmodell – Überlegungen zu Redaktionsmodellen für Verwaltungstexte, Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften, Speyer 07.04.2006.

• Grundlagen von E-Government und Verwaltungsportalen, Version 2006, Bundeswehrakademie für Wehrverwaltung und Wehrtechnik, Mannheim 10.04.2006.

• Öffentliches Beschaffungswesen im Informationszeitalter, Version 2006, Bundeswehrakademie für Wehrverwaltung und Wehrtechnik, Mannheim 10.04.2006.

• Das Stammtext- und Ergänzungsmodell in einem Verbund der Verwaltungsportale, Fachtagung Verwaltungsinformatik, Gesellschaft für Informatik, Brühl 11.05.2006.

• Ergebnisse aus der Erarbeitung eines Leistungskatalog für die öffentliche Verwaltung, VG Verbund der Internet-Portale von Deutschland-Online (Säule II), Bremen 31.05.2006.

• Überlegungen zu einem Gebietskörperschaftsverzeichnis für einen Zentralen Zuständigkeitsfinder als Vermittlungsdienst, VG Verbund der Internet-Portale von Deutschland-Online (Säule II), Bremen 01.06.2006.

• Optimierung kabinettnaher Prozesse, Bundeskanzleramt, Berlin 11.10.2006.

• Vom Kabinettsinformationssystem zur elektronischen Gesetzgebung, Probevortrag mit anschließendem Kolloquium im Rahmen des Habilitationsvortrages an der DHV Speyer, Speyer 22.01.2007.

• Forschungsbereich Hochleistungsportale – Anregungen aus der Wissenschaft, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin 07.02.2007.

• Anmerkungen der Verwaltungsinformatik zum Service 115, Vortrag für den ISPRAT Verein auf dem Public Sector Forum auf der CeBIT 2007, Hannover 16.03.2007. Service 115 - Der Zugang zu Informationen und Verwaltungsleistungen, Hauptvortrag auf dem Workshop „Behördeneinheitliche Servicenummer“ des Bundesministeriums des Innern, des Hessischen Ministeriums des Innern und für Sport, der Berliner Senatsverwaltung für Inneres und für Sport sowie der Finanzbehörde der Freien und Hansestadt Hamburg auf der CeBIT 2007, Hannover 18.03.2007.

• 44 Possibilities For The Rearrangement Of Existing Registers: From Local Registers To A Joint European Register Federation, The Eleventh Annual Conference of the International Research Society on Public Management (IRSPM XI Conference), Potsdam 03.04.2007. (erfolgreicher Call-for-Paper)

• Überlegungen zu Hochleistungsportalen für die Finanz- und Steuerverwaltung - Zugang zu Informationen und Verwaltungsleistungen mit dem Service 115, Bundesfinanzakademie, Berlin 19.04.2007.

• Überlegungen zur „Studie 115“ – Durchführung - Inhaltliche Handlungsfelder, ISPRAT Verein, Hamburg 03.05.2007.

• Überlegungen zu einer Kommunikationsstrategie im Rahmen der „Studie 115“, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin 14.05.2007.

• Zugang zu Informationen und Verwaltungsleistungen mit dem Service 115 – Vision – aus Sicht Verwaltungsinformatik als Wissenschaft, Senatskanzlei Berlin und Deutschland Online (Säule II), Berlin 14.05.2007.

• IBM Deutschland, Workshop bei FOKUS, Berlin 21.05.2007.

• Tutorial, Moderne Verwaltung, dbb Akademie, Leipzig 12.06.2007

• Impulsreferat zur Strategie 115, ISPRAT Verein, Hamburg 18.06.2007. 

• Zugang zu Informationen und Verwaltungsleistungen mit dem Service 115 und einheitlichen Ansprech-partnern, ELAN Advisory Board, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin 21.05.2007.

• Vorstellung der Veranstaltungsreihe „Herausforderungen im eGovernment und Nutzung von Smartcards“, Kongress „Effizienter Staat“ des Behördenspiegel und Informationsbüro d-nrw, Berlin 22.05.2007. Access to Information and Public Services with Service 115 – Vision – The Scientific View,

• Microsoft USA, Workshop bei FOKUS, Berlin 05.06.2007.

• National Information Society (Korea), Workshop bei FOKUS, Berlin 06.07.2007. 

• ELOST International Workshop, Technische Universität Berlin, Berlin 22.08.2007

• ELAN-F&E - Forschung und Entwicklung innerhalb von ELAN, Seehausen, 07.06.2007.

• Hochleistungsportal: Überlegungen zu Gemeinsamkeiten von EU-Dienstleistungsrichtlinie und Service 115, Neue Verwaltung - 8. Kongress mit Fachmesse eGovernment, dbb Akademie, Leipzig 13.06.2007.

• Anmerkungen zum Stand des E-Government in Deutschland, Seminar für Politikwissenschaft, Johann Wolfgang von Goethe Universität, Frankfurt am Main 16.07.2007.

• Entdeckung, Erkundung und Entwicklung. Skizzen künftiger Forschungsaktivitäten für die Verwaltungsinformatik, Antrittsvorlesung an der Deutschen Hochschule für Verwaltungswissenschaften, DHV Speyer, Speyer 19.07.2007.

• Forschungsbedarf und Entwicklungspotentiale für die Wissenschaft in der öffentlichen Verwaltung im Kontext von E-Government, Symposium E-Government-Forschung in NRW – Identifizierung von Akteuren, Themen und Trends, Informationsbüro d-nrw, Schwerte 09.08.2007.

• FOKUS-Überlegungen zum Wissensmanagement des „Berlin-Telefon“ im Kontext von „Service 115“ unter Berücksichtigung derzeitiger Optionen in Deutschland, Arbeitsgruppe 1 – Wissensmanagement – zur Vorbereitung des Leitprojektes „Ausbau des Berlin Telefons zur ServiceLine 115“, ITDZ Berlin, Berlin 24.09.2007.

• FOKUS-Überlegungen zur „Black Box WMS“ von „Service 115“ unter Berücksichtigung derzeitiger Optionen in Deutschland, Arbeitsgruppe 1 – Wissensmanagement – zur Vorbereitung des Leitprojektes „Ausbau des Berlin Telefons zur ServiceLine 115“, ITDZ Berlin, Berlin 09.10.2007.

• Entdeckung, Erkundung und Entwicklung - Skizzen künftiger Forschungsaktivitäten für die Verwaltungsinformatik, ELAN Kolloquium, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin 11.10.2007.

• Hochleistungsportale zu Kraftfahrzeugen im öffentlichen Sektor – Anregungen aus der Wissenschaft, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin 21.11.2007.

• Skizze der Verwaltungsinformatik zu Standardisierungsfeldern im Kontext von DLR/EAP, Workshop eGovernment-Standards für Wirtschaft und Verwaltung in Europa – Umsetzung der EU-DLR und europäische Standards, Arbeitsgruppe 2 – Standardisierungsbedarf bei der Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie, Initiative D21, DIN e.V, DStGB und Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie, Berlin 22.11.2007.

• Skizze der Verwaltungsinformatik zu Standardisierungsfeldern im Kontext von D115, Workshop eGovern-ment-Standards für Wirtschaft und Verwaltung in Europa – Umsetzung der EU-DLR und europäische Standards, Arbeitsgruppe 11 – Standardisierungsbedarf bei 115, Initiative D21, DIN e.V, DStGB und Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie, Berlin 23.11.2007.

• Verwaltungswissenschaftliche Vision zum Bürgertelefon 115 - Überlegungen zur technischen Architektur von „Premium 115“, FOKUS Lounge, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin 04.12.2007.

• Konzept zur Realisierung eines verzeichnisbasierten Zuständigkeitsfinders auf der Grundlage von Leistungs-, Einrichtungs-, Gebietskörperschaftsund Zuständigkeitsverzeichnissen, IRIS 2008 - Internationales Rechtsinformatik Symposion, Universität Salzburg, Salzburg 23.02.2008.

• Premium 115 – Skizze einer technischen Architektur für verwaltungsebenenübergreifende Portale zur öffentlichen Verwaltung, MKWI 2008 - Multikonferenz Wirtschaftsinformatik, München 26.02.2008.

• Erste Architekturüberlegungen zum Ansatz eines Einheitlichen Ansprechpartners gemäß der EU-Dienstleistungsrichtlinie, BITKOM – Arbeitsgruppe DLR3 - Technische Architektur, Berlin 03.03.2008.

• Gestaltungsoptionen, Anforderungen und Architekturüberlegungen zum Ansatz eines Einheitlichen Ansprechpartners gemäß der EU-Dienstleistungsrichtlinie, Fraunhofer-Gesellschaft, CeBIT 2008, Hannover 07.03.2008.

• Wesentliche Ergebnisse des Whitepapers und Verzahnungsmöglichkeiten mit dem DOL-Projekt und dessen FuE-Vorhaben, DOL-Vorhaben IT-Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie, Stuttgart 03.04.2008.

• Lösungsarchitekturen für DLR - Herausforderungen im heterogenen IT-Umfeld, 1. FOKUS SOA-Klausur „EU-Dienstleistungsrichtlinie – Herausforderung SOA“, Tagungshotel „Cecilienhof“, Potsdam 09.04.2008.

• Premium 115 - Skizze einer technischen Architektur für verwaltungsebenenübergreifende Portale zur öffentlichen Verwaltung, FTVI 2008 - Fachtagung Verwaltungsinformatik, Potsdam 10.04.2008.

• Überlegungen zu Zuständigkeitsfindern, Kick-Off-Workshop „Verzeichnisbasierter Zuständigkeitsfinder“, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin 14.04.2008.

• Der Ansatz des verzeichnisbasierten Zuständigkeitsfinders, Kick-Off-Workshop  „Verzeichnisbasierter Zuständigkeitsfinder“, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin 14.04.2008.

• FOKUS White Paper - Beiträge der Wissenschaft zur Umsetzung der EU-DLR, Internationale Tagung der Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen und des Hochschulkollegs E-Government, Ludwigsburg 17.04.2008.

• zusammen mit Uwe Holzmann-Kaiser: Germany: EU Services Directive, Solution Breakout Session, Local and Regional Government Solutions Forum, Microsoft EMEA, Porto 22.04.2008.

• Überlegungen zur Technischen Architektur der Einheitlichen Ansprechpartner, Probevorlesung und Berufungsvortrag an der Zeppelin University gGmbH, Friedrichshafen 30.04.2008.

• Der Ansatz des verzeichnisbasierten Zuständigkeitsfinders, Messe Zukunft Kommune, Stuttgart 06.05.2008.

• Überlegungen zu Hochleistungsportalen für die öffentliche Verwaltung, Impulsvortrag für die Stadt Mannheim, Mannheim 08.05.2008.

• Anmerkungen zum Stand des E-Government in Deutschland, Hochschule der Medien, Stuttgart 09.05.2008.

• Überlegungen zu nachhaltigen Portaltechnologien für die öffentliche Verwaltung, Impulsvortrag für die Stadt Ulm, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikations¬systeme FOKUS, Berlin 21.05.2008.

• EU-DLR, D115 und Shared Services - Zur Bedeutung von Hochleistungsportalen für die öffentliche Ver-waltung, Fachhochschule für Technik und Wirtschaft Berlin und Fachhochschule für Verwaltung und Rechtspflege, Berlin 23.05.2008.

• FOKUS White Paper - Beiträge der Wissenschaft zur Umsetzung der EU-DLR, Seminar S 206 – Verwaltungsmodernisierung mit einheitlichen Ansprechpartnern - Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie, Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer, Speyer 09.06.2008.

• „Wissensmanagement und Zuständigkeitsfinder“ als Schlüssel für ein verwaltungsebenenübergreifendem One-Stop-Government, in: Vom Behördendschungel zur unternehmerfreundlichen Verwaltung – Verwaltungsjuristische Tagung zur EU-Dienstleistungsrichtlinie, ISPRAT e.V. und Lorenz-von-Stein-Institut, Hamburg 18.06.2008.

• Spontane Gedanken zu Verwaltungsportalen im Juni 2008, Impulsvortrag für die Stadt Wiesbaden, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin 19.06.2008.

• Anforderungen an Verwaltungsportale im Jahr 2010, Vortrag für die E-Government-Referenten von Bund und Ländern, Gemeinsamer Workshop der Bayerischen Staatskanzlei mit COGISUM und INIT, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin 26.06.2008.

• Beiträge zu FOKUS ELAN: Hochleistungsportale, Premium 115, Premium DLR, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin 02.07.2008.

• DOL-Vorhaben „IT-Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie“, Seminar S 206 – Verwaltungsmodernisierung mit einheitlichen Ansprechpartnern - Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie, Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer, Speyer 07.07.2008.

• Einige Überlegungen zu den Portalvorhaben der Landeshauptstadt Wiesbaden, WIVERTIS GmbH und Landeshauptstadt Wiesbaden, Wiesbaden 15.07.2008.

• Standardisierungsfelder im Zusammenhang mit der EU-Dienstleistungsrichtlinie aus Sicht der IT-Industrie, BITKOM und Deutschland-Online-Vorhaben „IT-Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie, Berlin 31.07.2008.

• Das neue FOKUS White Paper Version 2.0 - Beiträge der Wissenschaft zur Umsetzung der EU-DLR, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin 01.08.2008.

• Einführung, Stand und Ausblick zum „Verzeichnisbasierten Zuständigkeitsfinder“, Erster Umsetzungsworkshop zum Konzept und zur Standardisierung „Verzeichnisbasierter Zuständigkeitsfinder“ , Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin 28.08.2008.

• zusammen mit Jens Klessmann: A Cooperative Directory Based Responsibility Finder For Germany, 7th International Conference EGOV 2008, Politechnico Turino, Turin 03.09.2008.

• Design Options for Organizational And Technical Approaches to Points of Single Contact in Accordance with the EU Services Directive, 7th International Conference EGOV 2008, Politechnico Turino, Turin 04.09.2008.

• Design Options for Organizational And Technical Approaches to Points of Single Contact in Accordance with the EU Services Directive in Romania, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin 08.09.2008.

• zusammen mit Heiko Hartenstein: Überlegungen und Erfahrungsberichte zur Gesamtkonzeption von verzeichnisbasierten Zuständigkeitsfindern und zur Standardisierung der vier grundlegenden Verzeichnisse, XÖV-Datenkonferenz, Berlin 09.09.2008.

• Zum Stand des Memorandums des GI-Fachbereichs “Informatik in Recht und öffentlicher Verwaltung“ zur EU-Dienstleistungsrichtlinie, Workshop SOA und EU-Dienstleistungsrichtlinie in der öffentlichen Verwaltung, Informatik 2008, München 11.09.2008.

• Zum Stand des Memorandums des GI-Präsidums zur EU-Dienstleistungsrichtlinie, Workshop SOA und EU-Dienstleistungsrichtlinie in der öffentlichen Verwaltung, Informatik 2008, München 11.09.2008.

• Citizen Relationship Management – Premium-Services in der Verwaltung, SAS Forum Deutschland 2008, Münster 17.09.2008.

• Design Options for Organizational And Technical Approaches to Points of Single Contact in Accordance with the EU Services Directive, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin 23.09.2008.

• IT-Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie: Gestaltungsoptionen, Rahmenarchitektur und technischer Lösungsvorschlag - Version 2.0, XInnovations – Innovationsforum E-Government, Humboldt-Universität, Berlin 24.09.2008.

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PODIUMSDISKUSSIONEN

• Verwaltungsebenenübergreifende Portale aus Ländersicht – Potentiale, Erfahrungen und Anmerkungen, Messe Moderner Staat, Ländernachmittag der DHV Speyer, Berlin 24.11.2004. 

• Optionen für die kooperative Entwicklung einer Rahmenarchitektur, 1. FOKUS SOA-Klausur „EU-Dienstleistungsrichtlinie – Herausforderung SOA“, Tagungshotel „Cecilienhof“, Potsdam 09.04.2008.

• EU Services Directive - Connecting ICT to Business Value, Local and Regional Government Solutions Forum, Microsoft EMEA, Porto 23.04.2008.

• Organisationsübergreifend und prozessorientiert - Verwaltung als Kompetenzcluster?, Podiumsdiskussion auf dem dbb Kongress, Leipzig 07.05.2008.

• Serviceorientierte Architekturen (SOA) im Kontext der EU-Dienstleistungsrichtlinie, Podiumsdiskussion auf dem Workshop SOA und EU-Dienstleistungsrichtlinie in der öffentlichen Verwaltung, Informatik 2008, München 11.09.2008.

• E-Government '08 - Fazit und Visionen, Podiumsdiskussion auf dem Innovationsforum E-Government, Humboldt-Universität, Berlin 24.09.2008.

Rufe von Universitäten

• Zeppelin-University in Friedrichshafen: Deutsche Telekom Institute for Connected Cities (TICC) mit dem gleichnamigen Lehrstuhl für Verwaltungs- und Wirtschaftsinformatik, August 2008 (angenommen).

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LEHRAUFTRÄGE

 und Lehrverpflichtungen

• Projektbezogene Arbeitsgemeinschaft E-Government A 514 - Regieren und Verwalten im Informationszeitalter, DHV Speyer, 3 SWS, Wintersemester 2000/01. Beiträge und Präsentationen zu Electronic Government in Deutschland, Europa, Nordamerika, Südostasien und Australien.

• Projektbezogene Arbeitsgemeinschaft E-Government A 516 - Regieren und Verwalten im Informationszeitalter, DHV Speyer, 3 SWS, Sommersemester 2001. Beiträge und Präsentationen zu Electronic Government in Deutschland, Europa, Nordamerika, Südostasien und Australien.

• Projektbezogene Arbeitsgemeinschaft E-Government A 513 - Electronic Government: Hochleistungsportale für die öffentliche Verwaltung, DHV Speyer, 3 SWS, Wintersemester 2001/02. Portale, Lebenslagen und neue Front-Office-Konzepte.

• Projektbezogene Arbeitsgemeinschaft E-Government A 533 - Electronic Government: Hochleistungsportale für die öffentliche Verwaltung, DHV Speyer, 3 SWS, Wintersemester 2003/04. Portale, Hochleistungsportale und Electronic Government.

• Projektbezogene Arbeitsgemeinschaft E-Business und E-Government A 523 – Electronic Business und Electronic Government - Wirtschaft und Verwaltung im Informationszeitalter, DHV Speyer, 3 SWS, Sommersemester 2004. Konzepte, Ziele, Kunden, Prozesse, Organisation, Portale, E-Commerce, Fallstudien, Finanzierung, Erfolgsfaktoren.

• Seminar S 209 - Aufbau einheitlicher Ansprechstellen: Konzepte der Verwaltungsinformatik zur Umsetzung einheitlicher Ansprechstellen nach der EU-Dienstleistungsrichtlinie, DHV Speyer, 3 SWS, Sommersemester 2007. EU-Dienstleistungsrichtlinie, Mehrkanalmanagement, Hochleistungsportale, Zuständigkeitsfinder, ServiceLine 115, Geschäftslagen, Portale zur Wirtschaftsförderung, elektronische Gewerbeanmeldung.

• (Für das Seminar fanden sich an der DHV Speyer nicht ausreichend Teilnehmer. Es wurde abgesagt.)

• Kolloquium C 208 - Bürgertelefon 115: Aufbau einer einheitlichen Rufnummer zur öffentlichen Verwaltung, DHV Speyer, 3 SWS, Wintersemester 2007/08. Call Center, Communication Center, Modelle zur Umsetzung von D115, Rechtliche Fragen, Umsetzungsstrategie, Geschäftsmodelle, Kommunikationsstrategie, Tech¬nische Infrastruktur, Wissensmanagement, Fallmanagement, Personalisierung, globale ID & Single-Sign-On.

• Seminar S 206 - Verwaltungsmodernisierung mit einheitlichen Ansprechpartnern - Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie, DHV Speyer, 3 SWS, Sommersemester 2008. EU-Dienstleistungsrichtlinie, Verwaltungsmodernisierung, Normenscreening, Bürokratieabbau, DOL-Vorhaben, Einheitlicher Ansprech-partner, EA Light, Verzeichnisbasierte Zuständigkeitsfinder, Prozessorientierung, Best Practice.

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Mitwirkung im Programmkomitee wissenschaftlicher Veranstaltungen

• FTVI 2004 - Fachtagung Verwaltungsinformatik - Neue Kooperationen – neue Architekturen – neue Abhängigkeiten - Chancen mit Informationstechnik in Zeiten knapper Kassen, Gesellschaft für Informatik, Fachausschuss Verwaltungsinformatik, Ilmenau 10. - 12.09.2004.

• FTVI 2006 - Fachtagung Verwaltungsinformatik, Gesellschaft für Informatik, Fachausschuss Verwaltungs-informatik, Bundesministerium des Innern (BMI) - Koordinierungs- und Beratungsstelle der Bundesregierung für Informationstechnik in der Bundesverwaltung (KBSt), Bundesverwaltungsamt - Bundesstelle für Infor¬mationstechnik (BIT), Informationsbüro d-NRW und European Society for eGovernment, Brühl 11. - 12.05.2006.

• „Zur IT-Architektur für die EU-Dienstleistungsrichtlinie“ - Konferenz zur IT-Umsetzung der EU-Dienst-leistungs¬richtlinie 2007, Alcatel Stiftung, Stuttgart 04.10.2007.

• MKWI 2008 – Multikonferenz Wirtschaftsinformatik, Teilkonferenz eGovernment - von Kundenausrichtung, Prozessorientierung bis zu Hochleistungsportalen und IT-Infrastruktur als Herausforderung an die öffentliche Verwaltung, Ludwig-Maximilians-Universität München, Technische Universität München und Universität der Bundeswehr München, München 26. - 28.02.2008.

• Rechtliche Fragen zur IT-Umsetzung der Europäischen Dienstleistungsrichtlinie, Hochschulkolleg der Alcatel-Lucent Stiftung für Kommunikationsforschung, Hamburg 11.03.2008.

• Workshop zur Vernetzung der mit der IT-Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie beschäftigten Wissenschaftler, Hochschulkolleg der Alcatel-Lucent Stiftung für Kommunikationsforschung, Stuttgart 02.04.2008.

• FTVI 2008 - Fachtagung Verwaltungsinformatik – eGovernment – Vision oder Baustelle, Gesellschaft für Informatik, Fachausschuss Verwaltungsinformatik, Potsdam 10. - 11.04.2008.

• One Stop Europe’08 - Internationale Veranstaltung zur EU-Dienstleistungsrichtlinie, Hochschulkolleg E-Government, Alcatel-Lucent-Stiftung für Kommunikationsforschung, Ludwigsburg 17. - 18.04.2008.

• Verzeichnisbasierter Zuständigkeitsfinder und Anforderungen für Kommunen aus der EU-Dienstleistungsrichtlinie, Podiumsdiskussionen auf der Messe Zukunft Kommune in Stuttgart, 06.05.2008.

• Erster Umsetzungs¬workshop zum Konzept und zur Standardisierung „Verzeichnisbasierter Zuständig¬keits-finder“ , Fraunhofer-Institut für offene Kommunikations¬systeme FOKUS, Berlin 28. - 29.08.2008.

• EGOV 2008 - Seventh International EGOV Conference 2008, Turin 31.08. - 05.09.2008.

• Informatik 2008: Workshop SOA und EU-Dienstleistungsrichtlinie in der öffentlichen Verwaltung, im Auftrag des Fachausschuss Verwaltungsinformatik, München 08. - 12.09.2008.

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REVIEW AKTIVITÄTEN

• Ad Hoc Reviewer für die „Encyclopedia of Digital Government“, Idea Group Inc., Hershey (Pennsylvannia/USA), 01.04.2005 – 31.12.2005.

• Ad Hoc Reviewer für das „Editorial Review Board“ des „International Journal of E-Government Research“ (IJEGR), offizielle Publikation der Information Resources Management Association, ISSN: 1548-3886, eISSN: 1548-3894, Idea Group Inc., Hershey (Pennsylvannia/USA), seit 01.11.2006.

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PROJEKTVERZEICHNIS

Priv.-Doz. Dr. Jörn von Lucke

Projektbearbeitung

Regieren und Verwalten im Informationszeitalter, Forschungsprojekt unter der wissenschaftlichen Leitung von Univ.-Prof. Heinrich Reinermann, Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung Speyer, 01.07.1999 – 31.12.2001. Online: http://www.foev-speyer.de/ruvii.

Überlegungen zu Portalen für den öffentlichen Sektor in Deutschland - Eine einführende Portalstudie für das Bundesministerium des Innern, Speyer/Berlin, 30.03.2000 – 18.04.2000.

Hochleistungsportale für die öffentliche Verwaltung, Forschungsprojekt unter der wissenschaftlichen Leitung von Univ.-Prof. Heinrich Reinermann, Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung Speyer, 01.01.2002 – 31.12.2004. Online: http://www.foev-speyer.de/portale.

Konzeptionelle Weiterentwicklung des Portals bund.de, Bundesstelle für Informationstechnik, Bundesverwaltungsamt Köln, 01.01.2005 – 31.08.2006. Online: http://www.bund.de.

Stammtext- und Ergänzungsmodell in einem Verbund der Verwaltungsportale, Bundesstelle für Informationstechnik, Bundesverwaltungsamt Köln, 15.01.2005 – 31.08.2006.

Deutsches Einrichtungsverzeichnis und Vorschlag zur Standardisierung von XBehörde, Bundesstelle für Informationstechnik und Bundesministerium des Innern, Köln und Berlin, 31.08.2005 – 31.08.2006.

Leistungskatalog der öffentlichen Verwaltung in Deutschland und ein Vorschlag zur Standardisierung von XLeistung, Unterarbeitsgruppe Dienstleistungskatalog von Deutschland-Online – Säule II, im Auftrag des Bundesverwaltungsamts und des Bundesministeriums des Innern, Köln, 07.11.2005 – 31.08.2006.

Zuständigkeitsfinder, Anregungen zum Aufbau eines verzeichnisbasierten Zuständigkeitsfinders für Bund, Länder und Kommunen in Deutschland, Deutschland-Online – Säule II, im Auftrag des Bundesverwaltungsamts und des Bundesministeriums des Innern, Köln und Berlin, 30.11.2005 – 31.08.2006.

Konzeption des Aufgabenportfolios eines Logischen Betreibers für das Deutsche Verwaltungs¬dienste-verzeichnis (DVDV) – von der Koordinierenden Stelle bis zur Besitz- und Betriebsgesellschaft, im Auftrag der Bundesstelle für Informationstechnik, des Bundesverwaltungsamts und des Bundesministeriums des Innern, Köln und Berlin, 23.03.2006 – 30.04.2006. Online: http://www.dvdv.de.

Optimierung kabinettsnaher Prozesse, Bundesverwaltungsamt und Bundeskanzleramt, Köln und Berlin, 15.03.2006 – 31.12.2006.

Wissenschaftliche Anregungen für ein Portal zur Inneren Sicherheit, Bundesverwaltungsamt, Köln, 21.07.2006 – 31.12.2006.

Vorbereitung des Leitprojektes „Ausbau des Berlin Telefons zur ServiceLine 115“, Arbeitsgruppe 1 – Wissensmanagement, im Auftrag des ITDZ Berlin, 03.09.2007 – 09.11.2007

EU-Directive on Services in the Internal Market - Requirements, Architecture and Technical Solutions with Microsoft Technology, Microsoft Deutschland GmbH und Fraunhofer-Institut für offene Kommu¬ni¬kations-systeme FOKUS, Berlin, 15.11.2007 - 15.02.2008.

Rahmenarchitektur und technischer Lösungsvorschlag zur Umsetzung eines einheitlichen Ansprechpartners gemäß EU-Dienstleistungsrichtlinie, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, ISPRAT Verein und Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Hamburg und Berlin, seit 01.01.2008. Online: http://www.fokus.fraunhofer.de/go/dlr.

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Projektleitung

• High Performance Portals: HPP - Solutions for the Public Sector – Aufbau einer Arbeitsgruppe zur Forschung und Entwicklung, fünfjähriges Forschungsvorhaben, Projektfinanzierung (2,33 Millionen EUR für die Jahre 2007-2011) im Rahmen der Internen Programme der Fraunhofer-Gesellschaft, getragen durch die Fraunhofer-Gesellschaft zur Förderung der angewandten Forschung e.V. und das FOKUS Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme (Fördernummer Attract 692 042), Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS Berlin, seit 01.10.2007. Online: http://www.fokus.fraunhofer.de/go/hpp.

• Verzeichnisbasierter Zuständigkeitsfinder, bearbeitet von Prof. Peter Schilling, Dipl.-Ing. Jens Klessmann, Roman Bungartz, Christian Welzel und Heiko Hartmann, Forschungsprojekt der Arbeitsgruppe zu HPP, finanziert im Rahmen der Internen Programme der Fraunhofer-Gesellschaft (Fördernummer Attract 692 042), Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS Berlin, seit 01.10.2007. Online: http://www.fokus.fraunhofer.de/go/vzf.

• Elektronischer Dokumentensafe, bearbeitet von Dipl.-Ing. Jens Klessmann und Marco Brunzel, Forschungsprojekt der Arbeitsgruppe zu HPP, finanziert im Rahmen der Internen Programme der Fraunhofer-Gesellschaft (Fördernummer Attract 692 042), Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS Berlin, seit 01.04.2008.

• Verwaltungsberater, bearbeitet von Dipl.-Ing. Jens Klessmann, Forschungsprojekt der Arbeits¬gruppe zu HPP, finanziert im Rahmen der Internen Programme der Fraunhofer-Gesellschaft (Fördernummer Attract 692 042), Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS Berlin, seit 01.10.2008.

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Projektbetreuung

• Voraussetzungen der Online-Kommunikation zwischen Verwaltung und Bürgern, bearbeitet von Arne Franz, Forschungsprojekt unter der wissenschaftlichen Leitung von Univ.-Prof. Heinrich Reinermann, Drittmittel durch die Deutsche Telekom AG finanziert, Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung Speyer, 01.09.2002 – 30.11.2003. Online: http://www.foev-speyer.de/online-kommunikation.

• Interaktion zwischen Verwaltung und Bürgern im Informationszeitalter - Rahmenbedingungen, Gestaltungsperspektiven, Auswirkungen, bearbeitet von Arne Franz, Forschungsprojekt unter der wissenschaftlichen Leitung von Univ.-Prof. Heinrich Reinermann, Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung Speyer, 01.01.2004 – 28.02.2005. Online: http://www.foev-speyer.de/Interaktion.

• Weiterentwicklung des Portals service-bw – Release 6 und Release 7, bearbeitet von der Stabsstelle für Verwaltungsreform, Innenministerium des Landes Baden-Württemberg, Stuttgart, 01.02.2004 – 30.03.2004. Online: http://www.service-bw.de.

• Internal-Market-Information-System (IMI) - Competent Authorities Database - Europäisches Einrichtungsverzeichnis, EU-Generaldirektion Binnenmarkt zusammen mit dem Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit sowie dem Bundesministerium des Innern, Berlin, 07.09.2005 – 31.08.2006.

• Zentraler Zuständigkeitsfinder als Vermittlungsdienst, Aufbau eines Vermittlungsdienstes zu lokalen Zuständigkeitsfindern in Deutschland, Deutschland-Online – Säule II, im Auftrag des Bundesverwaltungsamts und des Bundesministeriums des Innern, 30.11.2005 – 31.08.2006.

• XÖV – Datenkonferenz – Beiträge zu den Core Components Anschrift und Name aus dem Blickwinkel von Behördenstammdaten, im Auftrag des Bundesministerium des Innern und der XÖV-Leitstelle, Berlin, 07.02.2006 – 30.10.2006.

• Wissenschaftliche Betreuung des Wirkbetriebsaufbaus des Deutschen Verwaltungsdiensteverzeichnisses (DVDV), im Auftrag der Bundesstelle für Informationstechnik, des Bundesverwaltungsamts und des Bundesministeriums des Innern, Köln und Berlin, 03.04.2006 – 31.12.2006. Online: http://www.dvdv.de.

• Überlegungen zu einer Registerfabrik für die Industrie- und Handelskammern in Deutschland, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin, 02.01.2007 – 31.01.2007.

• ePA3 - Lifecyclemanagement des elektronischen Personalausweises, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS im Auftrag von BearingPoint und dem Bundesministerium des Innern, Berlin, 25.01.2007 – 10.05.2007.

• Service 115 – Von der grundsätzlich strategischen Ausrichtung bis zur Entwicklung einer technischen Architektur, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin, seit 12.03.2007. Online: http://www.fokus.fraunhofer.de/go/serviceline115. 

• Strategie 115 – Wissenschaftliche Studie zur Einrichtung des Bürgertelefons 115 in Deutschland, ISPRAT Verein und Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Hamburg und Berlin, 23.05.2007 – 22.06.2007.

• Premium DLR – Visionen, Anforderungen und Technische Rahmenarchitektur zur Umsetzung der Dienst-leistungsrichtlinie in der Europäischen Union, Fraunhofer-Institut für offene Kommunikationssysteme FOKUS, Berlin, seit 22.06.2007. Online: http://www.fokus.fraunhofer.de/go/dlr.

• Gestaltungsoptionen für ein Customer Relationship Management im Kontext von Service 115, Bachelor-arbeit, bearbeitet von Robert Naundorf, Technische Universität Cottbus, Cottbus, 01.08.2007 – 21.05.2008.